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第四章 传播材料和内容（信息） 第一节 信 息 什么是信息 1、信息是精神内容的载体。 2、信息是人的与物质劳动密切相关的精神劳动的创造物。 二、信息的特征 1、客观性和普遍性。 2、表达性。 3、流动性。 三、人类社会的信息的特征 1、人类社会的信息具有物质属性，是物质系统（自然、社会）运动过程的表现。 2、人类社会中的信息必须经过人的大脑的加工。 3、人类社会的信息都要有基本的载体。 4、人类社会的信息的接受、理解、使用形式是多样化的。 四、信息的分类 1、按内容分为社会信息与非社会信息； 2、按存在形式分为内储信息与外化信息； 3、按动静状态分为动态信息与静态信息； 4、按外化结果分为记录信息和无记录信息； 5、按符号种类分为语言信息和非语言信息； 6、按信息流通方式分为可传的信息和不作传递的信息； 7、按信息论方法分为未知信息和冗余信息； 8、按价值观念分为有害信息和无害信息。 信息的功能 1、信息具有认识功能。 信息具有社会功能。 六、信息的三要素 1、作为信息形式的符号 2、作为信息内容的意义 3、作为信息载体的媒介 七、信息低量与过量 信息低量 1、由于社会信息匮乏，阻碍了社会进步、经济发展，人们无法分享已经开发的信息资源。 2、信息匮乏导致国家、民族处于愚昧状态，整体素质低下，教育水平落后。 3、由于信息流通不畅给一些负面信息乘虚而入造成机会，造成社会文化的庸俗。 信息过量 1、受传者对信息反应的速度远远低于信息传播的速度。 2、信息量大大高于受众所能消费、承受或需要的程度。 3、大量无关的、没用的冗余信息严重干扰了受众对相关有用信息的准确分辨和正确选择。 4、超量信息可以看做是与传播目的、传播内容无关的干扰，也就是一种人为的噪音。 八、社会信息化 1、在经济和社会活动中，通过普遍地采用信息技术和电子信息设备，更有效地开发和利用信息资源，推动经济发展和社会进步。 2、信息化是相对工业化而言的一种新的经济与社会格局。 3、信息化是文化发展的新阶段。 第二节 信息的承载---符 号 一、什么是符号？ 符号就是用来指代或代表其他事物的表征物，是传播者与受众之间的中介物，承载着交流双方向对方发出的信息。 思维中的每一个大的进步，每一个划时代的新的洞见，都来自于一种新型的符号转换。一个更高层次的思想最初总是一个新的活动，其过程开始于一个语义上的分歧。 苏珊?朗格：《哲学新解》，哈佛的大学1957年英文版，第200页。 思维的每一种模式，连同着某些新的符号表现原则，就像礼品一样地赋予了我们。它有一个逻辑的发展，它是适合所有用途的符号体系的开发。 苏珊?朗格：《哲学新解》，哈佛的大学1957年英文版，第201页。 二、符号特征 1、指代性。 3、共有性。 3、发展性。 4、独创性、 5、多义性、 6、灵活性、 7、认同性、 8、隐含性 三、符号的分类 非语言符号：视觉性：动态：身体语言、人际距离、运动画面等。 静态：标示、衣着、道具、绘画、摄影、雕塑等 。 听觉性：类语言：笑声、哭声、呻吟、叹息等 。 其它声音符号：乐声、鼓声、口哨、汽笛等 语言符号：有声语言符号（口语） 无声语言符号（书面语）文字、乐谱等 。、口哨、汽笛等。 索绪尔的分类 非语言符号 非语言符号是指除有声语言和书面语言外，直接达到打动人的感 觉器官的各类符号。 1类语言 指伴随语言而瞬息万变的声学行为，包括音量、音调、音 色、重音、口音、节奏、速度和停顿等。 2外表 外表：可控外表、不可控外表 服饰：个性化的追求，服饰个性有特殊的内涵： 制约服饰语言的因素：人服饰的个性化要与背景条件想吻合，就是 国际上通行的TPO原则，既Time、Place、Object。 3体态语：体态语指的是用表情、动作和体姿进行思想交流、表情 达意、传递信息的非语言符号。 可分为：表情语和姿势语 。表情是通过面部表情来交流情感，传递信息的语言。在70万种人 体语言中，表情语就多达25万种。人们在交流过程中，目光交流达 交谈总时间的50%~70%时，就可形成融洽的交谈。 公事凝视、社交 凝视、亲密凝视、侧扫视 。 面部表情可分为10种：兴趣、愉快、痛苦、惊奇、愤怒、厌恶、 惧怕、悲哀、害羞和自悲感。