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面向ERP系统的业务流程再造 　　摘要： ERP系统促进了企业内部的交流和协调，得到了广泛的关注，基础数据是实施ERP系统的关键。然而我国企业基础管理混乱、职能化组织结构及管理效率低下等因素，造成了数据与信息难以收集、传递，需要面向ERP系统进行全面的业务流程再造。本文提出业务流程再造应面向ERP系统进行重组业务，分析了我国企业在实施BPR时提高基础数据利用效率的措施，为我国企业实施ERP系统提供参考。 　　Abstract： The system of ERP improves communication and cooperation among enterprises is paid extensive attention to. Furthermore, basic data is the key of the implement of ERP system. Otherwise basic troubled management, functional organization and low management efficiency etc. make difficult collection and transfer of data and information, and so the implement of the ERP system needs Business Process Reengineering in the details of our enterprises. This paper puts forward Business Process Reengineering in the implement of ERP system, and analyses the actions of improving the use of basic data in order to give directions to the implement of ERP system in our enterprises. 　　关键词： ERP系统；业务流程再造；基础数据 　　Key words： ERP System；business process reengineering；basic data 　　中图分类号：TP315文献标识码：A文章编号：1006-4311（2010）32-0197-02 　　 　　0引言 　　ERP系统是由物料需求计划（MRP）和制造资源计划（MRPII）发展而来的，1990年，Gartner Group率先提出了ERP的概念[1]。随着网络技术的发展，Gartner Group于2000年在ERP概念中引入协同商务（CPC）的概念提出了ERPII的全新概念，对ERP的流程以及外部因素提出了更多的要求。ERP系统是为企业提供一个统一的、共享的管理框架和数据库共享平台，不仅能够将企业内部各个职能部门的管理信息集成，打破了职能分工造成的信息化孤岛，而且提供了各个部门需求信息服务。ERP系统充分利用信息技术，改变了企业信息传递方式，提高了企业运作效率，得到了广泛的关注。 　　然而，实施ERP是个系统工程，涉及到企业的各个部门，从最高的领导层到最底层的操作人员。而对于这样一项耗资巨大、费时费力的系统工程，很多企业没有采用过MRP或MRPII系统，企业运作是职能化分工式管理，在生产过程中机器也是功能机群布置；采用实施ERP系统之后，企业未对管理方式做出根本性变革，即没有实施BPR，导致了企业只是利用计算机代替原来的手工操作，在业务效率方面有时没有提高，反而降低了，造成了在实际应用过程中，同样需要在企业里实施ERP系统，离不开信息技术的支持，必须与ERP系统共存，ERP系统是实施业务流程重组的技术手段。 　　在BPR与ERP的结合方面，国内学者也做了不少研究。李震、张惠民在《企业信息化中BPR和ERP系统的整合研究》在理论上论述了ERP实施中进行业务流程重组的必要性[1]。梁育玮、隋春明在《流程再造在企业ERP建设中的作用和意义》中明确指出，BPR是成功实施ERP并达到预期应用效果的关键[2]。周小明等在《BPR和ERP的理性整合》一文中指出，BPR和ERP在现代企业建设中互相依赖、互相促进，只有把两者理性整合起来，才能取得预期的良好效果，在理论上详细地分析了BPR和ERP的关系[3]。张凤兰在《ERP环境下企业会计业务流程重组策略》一文中提出了，利用ERP系统提供的信息资源设计出一套会计业务流程重组体系[4]。然而，在BPR与ERP的结合方面研究，多数停留在理论分析它们两者之间的关系，只有少数文章在面向ERP系统提出了一些会计体系的业务重组。而基础数据收集与传递、使