浅谈对订单供货的一些看法.docVIP

浅谈对订单供货的一些看法 我是XX市场部的一名农网客户经理，订单供货在我县实行已经有半年的时间。通过对市场的走访以及对客户卷烟需求的调查，我对订单供货如何在农网客户实行谈一下自己的看法。 “订单供货”就是按照市场需求进行组织生产经营的活动，表现形式是烟草行业交易方式改革，这种交易方式的实现是以市场需求预测为基础，市场需求预测的主要工作是靠我们客户经理来完成的，因此，围绕市场需求预测，重点发挥好分析市场，预测市场，了解客户，指导经营的职能作用，以适应订单供货试点工作的要求。 在订单供货运行的半年多时间内，从采集需求和操作的实际情况看主要应注意以下问题。 把握需求是订单供货的前提，是订单供货工作的起点，是订单供货工作是否成功的重要标志。在我们采集客户订单时，一定要注重对客户销售情况的了解，做好客户需求的预测的准确性。但是在实际工作中采集的客户需求订单在总量上往往偏高。出现这种现象的原因1、是客户对自己的销售情况不了解，对于一些畅销品牌，每月自己能销售多少条，不是十分的清楚，所以我们在采集客户订单时，客户填报的数量往往偏大，造成需求失真。2、一些客户能够按照自己的销售能力填报需求，但我们在工商互动上还不能完全按照客户需求组织生产，这样客户的需求得不到满足。订单满足率也就不能提高。 订单供货要求零售客户进行月度预测，因此，我们工作内容要进行及时调整，突出工作的针对性，简化日志、周分析，重点做好上月销售分析，市场动态分析，品牌走势分析，市场预测分析的月度分析报告，为市场预测，营销策略的制定提供支持。 订单供货的开展对把握市场变化提出了更高的要求，不仅要掌握客户销售变化，也要了解客户周边环境的变化，了解线路区域的市场动态变化，为市场预测，市场管理提供有价值的信息。在采集客户需求的同时，也应对客户的订单进行一定的平衡。这种方法在得出的预测总数量上是比较准确的，但却无法真实的反映出市场上对紧俏货源的实际需求量，这主要是因为卷烟字总量和供求矛盾上不是十分的的突出，但在结构上却有很大矛盾，这也是目前需要解决的问题。 零售客户是市场需求预测的主要对象，对终端消费选择具有较为明显的引导作用，尤其是在新品的推荐上。因此，在走访中，要始终保持和客户的良好沟通，关注客户和重点品牌走势，作好重点卷烟的宣传推介绍，使重点卷烟的的市场份额不断的增大。 我们的烟草行业发展到今天，要求从事一线工作的我们紧密配合，协同作战，从不同角度及时准确掌握零售户经营动态和市场信息，维护正常的卷烟市场经营秩序，促进业务经营稳步上升，以应对新的挑战，目前最重要的任务就是做好订单供货的工作。 以上是我对订单供货的一些看法，虽然在订单供货的实行中存在一些问题，但我相信，只要我们客户经理提高自身的素质，多与零售户沟通，多为可户着想，我们一定会取得订单供货工作的成功。 客户经理：XXX xxxx年x月x日