近一阶开展学习支持服务工作的安排.pptVIP

近一阶段开展学习支持服务工作的安排;; 学习支持服务工作的指导思想： 以中央电大“十一五”发展规划为纲领，紧紧围绕教学过程，以让学生满意为宗旨，以提高服务质量为核心，以应用信息技术为支撑，优化学习支持服务工作流程，推进电大系统学习支持服务工作上新台阶。;学习支持服务工作思路： 通过制定全国电大学习支持服务体系建设方案、完善相关制度、规范工作流程、实施学习支持服务评价监控、建立学习支持服务运行机制，做实学习支持服务系统建设 通过学习支持服务技能培训、优化远程教学平台功能、完善资源传输和配送机制，落实学习过程的支持服务 通过开展学习支持服务的服务内容、方式、流程、标准、效果、体系与运行机制等相关问题的理论和实践研究，夯实学习支持服务工作基础;1.电大系统学习支持服务体系建设 电大系统学习支持服务体系运行不畅 学习支持服务在开放教育中的定位不清晰 2.对学生学习过程支持服务 文字教材到书率不高 录像教材使用率不高 网上资源利用率不高 学生个性化服务欠缺 3.对教师支持服务 对教师开展学习支持服务的支持力度不足 对教师支持服务方面的针对性、有效性的培训不够;三、加强支持服务工作的主要措施;（二） 完善资源传输和配送工作 目的：优化、拓展物流渠道，努力为学生提供个性化、订单式教学资源服务。 措施：梳理资源需求信息及交互渠道，建设学生自主远程选购平台；完善电大网上文本、音频、流媒体等资源发布及下载功能；加强电子图书馆建设和应用。 近期工作： 2009年建设中央电大、地方电大、学生互联的资源需求及定购信息流（平台及流程）； 尝试建设网上书城，学生网上定购个别化资源； 建设电子图书馆并推广应用。;（三）强化学习过程支持服务的工作 1. 基于网络的个性化教学指导与服务项目 2. 推进网上实验中心建设 3. 推进点播中心资源建设和资源共享 4. 网上教研中心的建设和应用;1.基于网络的个性化教学指导与服务项目 ;（1）项目简介;主要内容： 建立兼职网络辅导教师的聘请、管理制度； 探索以课程为单位的教学服务团队的建立及其运行方式； 形成基于网络的个性化课程学术服务模式； 形成基于网络的个性化教学服务的运行管理机制 ;项目运行示意图;试点专业;工作进展： 08年10月下旬下发试点启动文件，正式启动项目试点工作 08秋试点课程：西方经济学（本）、广告策划、开放英语II（1） 09春试点课程（每门试点课程服务两学期）： 工商管理专业： 开放英语II（1） 开放英语Ⅱ（2） 公司概论 组织行为学 西方经济学 ;08秋试点课程效果 ;08秋试点课程效果 ;对项目的认识不足，系统管理有待加强。 管理信息在传递过程中出现了衰减，有的试点单位的项目相关工作人员（特别是教学点管理人员和班主任）对项目不是很了解； 学生基本信息、学生选课信息的反馈时间比较长； 对学生的宣传、培训工作不是很到位，造成学生缺乏对项目的认识或对项目有抵制情绪。 学生的学习需求不能得到很好的满足，缺少对学生课程学习需求的调研和分析。针对学生个性学习需求的指导尚在探索阶段。;;;（4）下一步工作思路;;;; 2.推进网上实验中心建设 目的：推进网上教学资源建设，特别是实验（实践）教学资源的建设与应用，利用新信息技术，为师生提供实验（实践）环节的教学支持。 措施：按照规划，中央电大组织编制适当的统设课程模拟课件，省级电大组织编制适当的省开课程模拟课件（或共建共享），补充网上实验资源。 近期工作： 2009年制定实验类资源建设意见； 重点建设两个专业的实验资源。; 3.推进点播中心（VOD）资源建设和共享 目的：为电大师生提供优质的视频学习资源，探讨系统内学习资源的共享机制。 措施：点播中心汇集了中央电大人才培养模式改革和开放教育试点项目开展以来制作的电视教材、电视直播课堂与专题讲座，现有视频资源4620讲，涉及357门课程。中央电大继续加强点播中心的建设工作，与地方电大探索资源共享机制（24家电大已交“开放课堂”视频课程资源使用协议，但只有5家完成资源下载）。 近期工作：2009年完成“开放课堂”视频课程资源下发工作。 ; 4.网上教研中心的建设和应用 目的：探讨基于网络的新型教研模式。 措施：制定网上教研规范，引导教师积极参与各级各类网上教学研讨。建立中央电大教师与各级电大教师的联系制度。 近期工作： 2009年上半年完成全国省级电大统设课程教师通讯录收集； 2009年底形成教研规范.;（四）推进广播电视大学远程接待系统建设 目的：为全国电大学生提供及时、有效、便捷的信息咨询与服务（主要是非课业的）； 措施：建设若干省级电大远程接待中心，依托省级电大设立远程座席，实现各远程接待中心数据与语音互联互通，逐步形成基于数字的 “网络化、分布式”广播电视大学远程接待