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订单处理与物流信息系统 物流信息的功能和特征 物流信息的内容和分类 （1）狭义的物流信息：与物流作业活动相关的信息 （2）广义的物流信息：物流作业活动和其他流通活动相关的信息 （3）分类 订单处理 订单产生 ①按单生产：根据客户的实际订单需求来安排生产 ②备货生产：依据销售预测来安排生产计划和销售库存 订单处理 订单处理与信息技术 客户的订单准备：Internet、ERP、、POS （EOS）系统以及射频技术 客户进行的订单传输：Internet、传真机、EDI以及卫星通信 企业的订单录入：ERP系统 ，条码扫描技术 订单履行： ERP系统、电子标签拣选 订单状况报告：监控活动，GPS/GIS/GPRS 订单评价： Internet 案例：网上电子商务 电子商务（Electronic Business）如今已经普及到越来越多的企业。随着互联网安全问题的解决，互联网成了消除企业交易活动中订单处理文书工作的巨大推动力。电子商务可以减少80%的采购订单处理成本，下图展示了一个以互联网为订单录入点的无纸订单处理系统是如何运转的： 电子自动订货系统 （1）定义：企业间利用通讯网络和终端设备以在线联结方式进行订货作业和订货信息交换的系统 （2）EOS业务逻辑图 销售时点信息系统 1）POS系统的组成 （1）定义：通过自动读取设备在销