一线主管的管理与改善能力讲义-培训课件.pptVIP

改善管理 “管理”就是要“改善”，有“改善”才谈得上“管理”。PDCA管理循环，给我们的启示就是不停地改善，永无休止地追求完美。 “科学管理”不再停留于口号上，而上要能利用近代科学管理的改善技巧，来进行实际的改善工作。 解决问题的步骤与方法 －QC STORY － 1、提出现场的问题点 2、 影响问题点的要因分析－特性要因图 3、 了解问题点的事实状况－查核表 4、 把握影响问题点的重要要因－柏拉图 5、 提出解决问题之对策 6、 对策之实施 7、 效果确认－推移图 8、 效果维持－标准化 9、 成果比较 10、 资料整理、发表会 　　以工厂、课、组的年度方针、或目标及计划的重要问题为依据决定具体主题 ?明确目的。 ?制作柏拉图，把握现状。 ?听取与会人员及其他单位意见。 利用脑力激荡术,使与会人员都能发表意见,例如制程不良,不良率占最多的是什么?绘制柏柆图以确定之。 决定改善主题 决定改善主题 不良项目 原因分析 对策方法 对策评级 提案人 实施期限 负责人 A C E 1.积存 时插破 1-1驾驶技术不熟速度过快 1-1-1举办驾驶专业训练 ? 李彦玲 3/7~3/15 李彦玲 1-1-2速度限10KM/HR ? 1-2堆栈距离太小 1-2-1堆栈距离由原有10公分加大至25公分 ? 何寒梅 3