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中国中小企业信息网 培训机构管理手册 1 目录 一、中国中小企业信息网简介2 二、培训与考试项目介绍3 新媒体营销3 全国计算机速录等级考试3 实用商务英语等级考试4 全国中小企业舞台灯光技术设计工程师培训考试5 中小企业音频技术培训暨全国专业扩声系统设计应用能力考试6 照明技术设计培训考试6 电气智能化工程师培训考试7 企业信息总监及企业转型升级董事会秘书7 新能源工程师7 其他培训与考试标准8 三、培训与考试培训合作机构管理办法9 第一条 主旨9 第二条 培训合作机构的划分9 第三条 培训合作机构应具备的条件 10 第四条 培训合作机构的权利与义务 11 第五条 考核 11 第六条 财务结算 12 第七条 特别说明 12 四、代理商业务人员行为规范 12 一、规范对外宣传 12 二、规范代理流程 13 三、信息收集注意事项 13 附件一：培训合作机构基本条件备案表 15 附件二：培训合作机构培训情况备案表 16 附件三：委托培训协议样本 17 附件四：培训合作机构教职人员配备须知21 附件五：考试管理22 附件六：培训组织管理24 附件七：课程认证管理办法25 附件八：证书管理制度26 1 前言 为了便于更好地开展“全国网络舆情技术水平考试项目”的相关考试辅导与 培训工作，规范培训合作机构的对外宣传和代理流程，协调保护各方利益关系， 中国中小企业信息网制定此规范。 本规范最终解释权归北京中小在线信息服务有限公司所有。 一、中国中小企业信息网简介 中国中小企业信息网是工业和信息化部主办，中小企业司指导，面向全国中 小企业和中小企业管理、中介机构提供全面服务的门户网站，同时，也是全国中 小企业服务体系的基础工作平台。其宗旨是通过先进的技术手段，提供信息服务 和其他服务，指导各级政府中小企业管理部门、各类中介组织开展中小企业相关 工作，促进和支持中小企业、非公有制经济健康发展。 2001 年8 月7 日，中国中小企业信息网正式开通。这标志着为广大中小企 业提供全方位、宽视角、大纵深、高质量、全国性的综合信息网络服务平台建设 来开了序幕，经过十余年的发展，中国中小企业信息网已建成了一个总站，47 个省级分站、1000 多个地、县市级二级分站和产业分站，基本形成了以总站为 龙头、以省市级网站为基础、以地、县市网站为支撑、以产业分站为补充、覆盖 全国的公益性信息服务网络，并且被工信部评为首批国家中小企业公共服务示范 平台。 信息服务是中国中小企业信息网最基本的服务，总站目前设有20 多个大型 频道，1000 多个栏目，每天自主发布上千条信息，并围绕当前热点，以专题形 式制作了大量重大事件、会议、活动的专题报道，开通了英语、日语、俄语等外 文频道。 随着国家对中小企业日益重视，近些年连续出台有关中小企业的扶持政策， 中国中小企业信息网对这些政策的公布、解读、各界反应等进行了整理，形成当 月和年度国家出台的扶持中小企业发展政策汇编，在此基础上专门建立了中小企 业政策法规库，提供国家和各地政府发布的中小企业法及相关政策的查询、解答 和解读服务。 作为政府部门主管的中小企业专业网站，中国中小企业信息网除设有电子政 务频道外，还开发和支持着有关政府部门的“国家中小企业发展专项资金项目申 请管理系统”、“中小企业信用担保机构免征营业税申报管理系统”、“工业和 信息化部中小企业司中小企业生产经营监测平台”、“中小企业信息担保机构信 息报送系统”等8 大政务系统。 针对中小企业发展所面临的主要难题，中国中小企业信息网围绕资金、人才、 市场、技术、管理、信息化、创业等方面提供了大题的信息和对接服务，组织了 上千场的培训、座谈、论坛、展览、人才对接、大学生招聘等活动。权威、及时、 准确的信息以及周到的