《流通故事：wal-mart》.ppt

* * 九十年代：全美和世界零售第一 1996年 年销售收入达936亿美元，分店数包括1995家沃尔玛折扣店 （Wal-mart store），433家山姆俱乐部（Sam‘s club），239家超级中 心（Supercenter）和276家海外分店，员工67.5万人，净收入27。4亿美元，每平方米营业面积年销售额为3304美元。 在全美最大公司排行榜中名列第四，在世界最大公司排行榜上名列第12，在全美及全世界零售业中名列榜首。 * * 1998年 《财富》世界500强企业，以1193亿美元跃居全球第8大公司。 1999年 《财富》世界500强企业，以1393亿美元（1998年）成为全球第4大公司，全美第3大公司。 2000年 《财富》世界500强企业，以1650亿美元成为全球第二大公司。 2001年 成为500强首富：1930亿美元。 2002年 占世界零售百强11.4%,2020亿。 2007年 3787.99亿销售，127.31亿利润。 2008年 4056.07 亿销售 * * 沃尔玛的业务遍及十四个国家 美国、墨西哥、巴西、阿根廷、波多黎各、英国、加拿大、中国、尼加拉瓜、日本、洪都拉斯、危地马拉、萨尔瓦多、哥斯达黎加。 * * * * * * 2007年12月28日 * * 《流通故事：wal-mart》 萨姆其人 七十年代：成长为全美最大的区域性零售公司 八十年代：全美最大的折扣百货连锁公司 九十年代：全美和世界零售第一 思考： 1.wal-mart变迁的过程及推动每个阶段变迁的事件？ 2.你读该故事的最大收获？ * * 萨姆其人 萨姆1918年3月29日（周五）出生在一个农场主的家庭，父亲是一位交易能手和谈判高手。 * * 萨姆其人 1940年6月从密苏里大学毕业，获得了商学士学位。 在大学里，他不仅是一位社会活动分子、体育健将，还是一位赚钱能手 靠送大学校报一年可赚4000美元，相当于现在的5万美元。 * * 萨姆其人 1940年6月3日，他作为管理实习生到彭尼百货公司（Jcpenny）参加了工作。 直到1992年去世，他在零售业的职业生涯是52年，其中有一段在军队里。 工资是每周75美元，相当于大学送报的收入。 * * 萨姆其人 在那里他学到三条管理理念： 第一，把员工称为“伙伴”，使他们觉得自己像是合伙人； 第二，让零售店的经理们买他们店中少量的股份，给予大家分享商店成功的个人投资机会； 第三，“走一走，看一看”的管理方法。 这三条经验后来被大家认为是沃尔玛的管理原则。 * * 萨姆其人 1942年离开了工作18个月的彭尼，接受入伍体检。 由于心率不齐不适宜担任战斗任务而被分配到杜邦火药厂工作。 住处在19英里以外。在那里他认识了大学毕业的22岁的海伦。两人相识以后9个月，于1943年的情人节结婚。 * * 萨姆其人 1944年10月28日，第一个小孩降生，取名：罗布森。 1945年8月日本投降第二天，萨姆复员回家，当时他已经是上尉。 * * 妻子海伦与岳父对他的影响 海伦不愿意在任何一个超过10000人口的城市居住，并不喜欢合伙经营 他向岳父借了2万美元，加上自己的5000美元（2.5万美元约合现在的25万美元），买下了在阿肯色州新港的本·富兰克林特许经营店。全家一起搬往新港。 * * 第一家加盟店 1945年9月1日，在接受了两周培训以后，他开张了第一家加盟店。这时他27岁。 这是一家典型的旧式杂货店，50英尺宽，100英尺深，面临大街，位于市中心。有收银机但不是自助式的，店员们坐着等顾客上门。 * * 小知识 1英寸＝2.5400 厘米 1英尺＝12英寸＝0.3048米 1码＝3英尺＝0.9144米 1英里＝1760码＝1.6093千米 1 毫 米 ＝0.0394 英寸 1厘米＝10毫米＝0.3937英寸 1米＝1000毫米＝1.0936码 1千米＝1000米＝0.6214英里 * * 挑战传统的渠道 加盟主规定：至少订购80%的商品，为此，萨姆不得不多付25%钱。 萨姆寻找一些非传统的供应商，包括批发商、采购服务公司等。 他以较低的价格买进，以低于其他零售商的价格卖出。 采购服务公司一般只收取5%的服务费，比特许商的25%相比是很合算的。 * * 经典营销策略 商品：女内裤 向加盟主进货：每打2.5美元，售价1美元3条，每打毛利1.5元。每天卖3打，毛利4.5美元。 向批发商自主进货：每打2美元，售价1美元4条，每打毛利1元。每天卖10打，毛利10美元。 没有将低进价形成的利益占为己有，而是做促销，从而使销售大幅度上升。 * * 四年中有三个孩子相继出生 第二个儿子：1946年10月8日 第三个儿子：1948年6月7日 唯一的女儿：1949年10月7日 * * 他办