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上海心理热线: 应对灾害和创伤事件后的情绪问题 台湾地震及其带来的损失 台湾地震后人们的心理反应 向灾民提供的基本帮助 灾民的自我救助 灾后的情绪警示 应对灾害和创伤事件后的紧张 帮助儿童应对灾害和创伤事件后的紧张 台湾地震及其带来的损失 到1999年11月4日，台湾累积余震已有13,834次，其中有感余震800多次，预计余震完全结束需2、3个月 2403人死亡，重轻伤9406人，失踪41人 房屋全倒46,000多间，半倒34,000多间 初估重建家园经费需新台币1,600亿元 台湾地震后人们的心理反应 1 心理创伤症候群：担忧家人或亲友的安全，常常觉得摇晃，很紧张，无法放松，觉得人生无常，感到不安、无助，隔一段时间就哭一场，觉得生活毫无希望 大楼恐惧症：入夜后，就不敢再踏入自己的房子，心中的恐惧正逐渐加剧 近三成救灾官兵有精神异常情形 许多老人出现地震压力症候，不吃不喝不哭也不说话 台湾地震后人们的心理反应 2 21.7％的受访者“ 睡不好、做恶梦” 12　9％的受访者“ 心悸、心跳加快或胸口郁闷”； 11％的受访 者“ 头痛或头部紧紧”； 8.3％的受访者“ 不想吃东西，胃口不好、胃痛”； 不过也有33.2％的受访者要“ 改变过去的生活方式，做更有意义的事” 向灾民提供的基本帮助：公众 财金支援是灾民急需的：应通过相关的组织以确保送到灾民手中 食物和衣服的捐献应该等候官方通知：因为分发渠道在短时间内难以建立 志愿者应通过红十字会组织：它们知道需要什么帮助 组织和社团的捐助应首先与地方官、红十字会联络，并把捐助物准备好 向灾民提供的基本帮助：个人 提供实际的帮助：清理东西、提供食物、提供地方放东西、照看孩子并倾听他们的心声、询问你能做什么 倾听：灾民诉说经历和感受时，你只需要听；你不必提供答案或解决办法，他们只是表白自己所受的伤害 用语言和行动表现关怀：别怕说错话做错事，友好地搂搂肩、几句支持和鼓励的话，微而善的举动、真诚的敬意 不停的帮助：灾害的破坏会持续一段时间，灾后恢复需要更长时间 灾民的自我救助 了解创伤经历后的通常反应：极端行为，焦虑，恶梦，闪回；孤独，服药，家庭暴力，自伤行为和自杀－－越早接受治疗，恢复越快 知道自己可能会出现上述反应－－属于正常，让他人（家人、同事、心理专家）了解自己的感受－－这有利于心理恢复过程的开始 多数幸存者只需要小小的治疗，帮助他们弄清自己的想法和感受，以及可能的心理反应和身体反应 灾后的情绪警示 1 创伤事件后不能把握自己的生活，或一个月以后还有以下症状者，应该寻求心理健康的帮助： 与事件有关的想法或恶梦反复出现 有睡眠障碍或食欲变化 接触令人想起创伤事件的事或物时，产生焦虑和恐惧 易受惊吓或过分警觉 抑郁，悲伤，缺乏活力 灾后的情绪警示 2 记忆出现问题，包括难以回忆创伤事件的某些方面 分心，无法集中注意于工作或日常活动，难做决策 易怒，易恨 情绪封闭，退缩，疏离他人，标新立异 无端哭泣，感到绝望和无助 想保护所爱的人，或担心他们的安全 无法面对创伤事件的某些方面，逃避令你想起事件的活动、地点，甚至人 应对灾害和创伤事件后的紧张1 事后的典型反应： 震惊、否认（属正常的保护性反应）； 感到紧张、易怒、情绪多变、特别焦虑、抑郁； 无由的闪回、心跳加速、出汗、难以集中注意和决策、迷惘； 情绪反复（月年的纪念，余震，警报）； 人际关系紧张（与家人、同事的冲突，退缩，孤立，回避日常活动）； 身体症状（头痛、恶心、胸痛） 应对灾害和创伤事件后的紧张2 时间特点： 有人是事后立即反应，有人是延迟反应（甚至可能在数月数年后） 反应方式：有人更活跃－－去助人，之后才气馁或抑郁 影响恢复时限的因素：紧张度和损失度（事件的持续时间、所带来的恐惧生命或财产的损失）；个人应对此种情绪挑战情境的能力；先前有无创伤经验 应对灾害和创伤事件后的紧张3 自助与帮助家人： 给自己时间治愈创伤，允许自己为遭受的损失而悲伤，耐心等待情绪的变化 向关心你、愿听你、同情你的人寻求支持－－但记住该支持系统可能很无力 沟通你的经验：与家人密友谈，记日记 找当地的支持团体：过来人的帮助 应对灾害和创伤事件后的紧张4 找专家：小组讨论 从事健康的活动以提高应对能力，平衡的饮食、足够的休息；别酗酒、服药 建立或重建日常规律：定时吃饭、运动、嗜好 避免生活中的重要决策，比如变换工作，因为这种事是很有压力感的 应对灾害和创伤事件后的紧张5 如何关注孩子的特殊需要 儿童在灾后的反应：更可能有过分焦虑和恐惧、回归、出现幼稚行为（吮手指、尿床）、恶梦、害怕单独睡觉、学业下降、发脾气、退缩、孤独 帮助儿童时应该做的：花更多的时间和孩子在一起，允许他在灾后的几个月内更加依靠你；通过游戏来释放紧张；鼓励大一点的孩子向你谈他