怎样加强质量部精细管理和验查力度-副本.docVIP

怎样加强质量部精细管理和验查力度 高校后勤管理机构是维持学校日常教学秩序,保障师生正常学习、生活、工作的重要部门。,如何更好地坚持高校后勤“三服务、三育人”的服务宗旨,更好地为教学服务,为科研服务,为师生员工服务,全面提升服务质量,是高校后勤人员要不断思考的一个问题。“ 一规范系统地每一环节都必须规范,符合整体的要求 二周密,管理过程实行量化管理,管理条例清楚,层次清晰, 三科学,只管理的方法科学.即从工作实际出发,各道规程,每个环节严密控制,有机衔接,符合事物发展的客观规律. 转变思想观念是精细化管理的关键，制定管理目标是实施精细化管理的前提，健全管理制度是实施精细化管理的有力保障，明确分工和职责是精细化管理的坚实基础，有效落实并适时调整是实施精细化管理的根本性任务，关注各个管理细节是实施精细化管理的必要措施等六部分组成。 在教育教学管理方面,我们总体实行: 1):以提高课堂教学效率提高教育质量为中心，教学质量管理为重心，实验教学为臂膀，走进课堂抓质量，着力实现教学手段的现代化，努力做到了教学效益的最大化 2)精细化管理是一种以规章制度为基础,标准规范伟手段,最终效果为衡量的管理文化.具体有: 高校管理由一个个细节组成，从教学、科研、组织、人事、财务、国际交流到后勤等，方方面面工作都和师生休戚相关。只有每个人认识到精细化管理的重要意义，从自己做起，从细节做起，齐心协力，才可能搞好内涵建设。科学、合理、合法的制度来规范工作 做到每一项业务、每一件事情都有目标、有落实、有监督。让每个人明确工作应当如何做、何时做、做到什么程度。 对工作态度、工作流程、工作方法、工作条件加以规范并贯彻执行。 狠抓管理目标的落实和考核。要将精细化管理内容纳入各职能部门及其负责人的量化管理目标责任制，进行综合考核，并作为评价考核各部门及其负责人工作业绩的重要依据精细化管理强调工作的量化和精确性，认真、严谨成为一种习惯性的行为。通过对数据的精确分析研究，来确定具体如何操作和决策。人的智能和经验起到非常重要的作用。精细化管理强调高校建立学习型组织，提升组织学习力、执行力。通过周密筹划的学习过程，不仅可以提高独特资源、知识的利用率，不断创造出新知识，而且可以从各方面学习，不断提高自身的各种能力，弥补自身各方面的缺陷与不足。。, 通过复杂的事情简单化、简单的事情流程化、流程的事情定量化、定量的事情信息化, 使管理更具体、更精密、更细致。树立用心服务、真心服务的思想, 将学生、家长满意度作为衡量学校管理业绩和各级各类人员业绩的关键指标, 建立学生、家长、社会满意度测评机制作为监督保证, 更多关注满足被服务者的需求, 以精心的态度、精细的过程, 创造出精品的成绩。摒弃松散、粗疏、浮躁的工作思维和工作方式, 认真宣传和践行严、细、实的工作作风, 积极投入到转变管理方式、提高管理效能的实践中去。 4. 提升责任意识。,明确各部门、各岗位的职位关系、职责范围、承担责任、服务标准等, 落实岗位责任制, 以职定岗, 按岗设人, 对各岗位职责进行细化、量化和固化, 做到职能清晰、职责明确、各负其责、各施其职。通过强化责任意识、立足本职工作、注重培养导向、完善机制保障、 树立精心、精细、精品的工作理念, 在摸实情、办实事、创实绩上花力气, 在求实、务实、落实上下功夫, 在热心办、马上办、办得好上做文章, 做到能负责、敢负责、负好责, 确保各项工作真正落到实处、见到成效 5.立足专业 。1. 职责明确化: 高校的精细化管理,要按照一项业务一个规范、一个流程一项制度、一个岗位一套规定的要求, 制定严密的规章制度、岗位职责、工作标准、作业程序、考核办法,不断加强考核和监督检查力度, 用制度去规范工作、加强纪律,推进管理的标准化和规范化建设, 实现人人会管理、处处有管理、事事见管理2. 工作流程化:落实标准化管理、流程化操作、精细化执行,明确规定办事的先后次序、具体步骤及其要求,将各种规章制度的具体化、步骤化, 从而有效避免忙乱、重复现象的产生,实现管理零瑕疵、管理零差错、管理零失误的目标。3. 服务人性化. 对服务标准的制定和实施, 以及对标准化原则和方法的运用, 达到服务质量目标化、服务方法规范化、服务流程标准化,为人性化服务、精细化管理、主动性工作提供可靠保障。具体而言,坚持以人为本,切实从师生的实际需求出发, 将管理与服务有机结合起来,在服务中加强管理,在管理中融入服务,以人性化、服务式管理为抓手,把人性化服务渗透到高校管理工作的各个环节, 不断创新服务内容、服务形式和服务手段, 着力打造服务品牌, 推进服务社会化和专业化,切实提升服务水平与质量。做到1. 推进人职匹配:根据一个人的个性特征来选择与之相对应的职业种类, 即进行人职匹配。2. 信息技术管理: 实现管理