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三星电子常见问题解答
三星手机GT-P6200 如何通过Kies 软件升级4.0 系统？
步骤 1. 下载Kies 软件，并安装Kies 软件
1.登陆三星官网下载Kies 应用软件。
下载链接：
/cn/support/usefulsoftware/supportUsefulSwMobile.do
2.下载软件完后，请您点击安装图标，进行安装Kies 软件。
安装图标：
/support
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安装界面：
/support
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步骤 2. 打开Kies 时，提示更新Kies 软件版本
更新 Kies 软件为最新版本
1.当运行Kies 2.0 时，如果不是最新版本，通常会自动弹出更新提示，选择【更新】，
通过选择即可将Kies 2.0 升级到最新版本。
2.点击【更新】后，即可更新Kies 2.0 应用软件。
/support
三星电子常见问题解答
步骤 3. 打开Kies 2.0，弹出新版本后，选择更新。
升级前请认真阅读以下注意事项：
1.升级前请将手机电池充满电。
2.升级前请备份您手机上的重要数据。（未进行备份数据可能被删除）.
3.升级过程中，请勿按下手机上的任何按键，请勿运行Kies 其他菜单。
4.升级过程中，请勿将其他移动设备（MP3 播放器、相机、外接硬盘等）连接至PC。
5.升级未完成时，请勿中断与线缆的连接。
6.升级过程中不可使用通话功能（升级时请尽量取出SIM 卡）
7.升级通常需要5 至30 分钟，但也可能需要更长时间，具体取决于您的网络连接情况。
8.电脑系统配置要求如下表所示：
1.运行Kies 2.0，并利用USB 数据线将手机连接到PC 机上（连接后手机选择Samsung
Kies）,如果存在较新软件版本，将会弹出如下图提示，然后点击弹出窗口下方的【更
新】。
/support
三星电子常见问题解答
步骤 4. 阅读升级事项后，选择开始升级
2. 请您务必仔细阅读升级事项，并将【已阅读上述所有内容】打钩，确认是否允许我
们保留信息，然后点击【开始升级】。
提示：点击开始升级后，可能会弹出“数据备份”选项，如果您需要备份数据，点击
创建备份，然后按照提示操作即可。如果您不需要备份数据，点击跳过备份即可。
/support
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备份界面图：
步骤 5. 等待Kies 2.0 软件自动进行更新插件和固件文件，进行升级。
/support
三星电子常见问题解答
3.上述操作完毕后，Kies 2.0 软件会自动进行更新插件、下载固件文件，固件升级。
如图1：下载固件文件
如图2：固件升级中
步骤 6. 固件升级完成
/support
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4.固件升级完成后系统会自动提示“固件升级完成”，点击【确认】。
注意：根据电脑系统和手机版本不同，升级过程请务必按照上述操作进行，否则会有风
险。如果上述操作无法成功，建议您最好到就近的三星维修站处理。
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