物流信息技术第十章 物流信息系统的开发与管理.ppt

（二）系统运行的维护 系统运行的维护是为了保证物流信息系统中的各个因素随着环境的变化始终处于良好、正确及稳定的工作状态。 1、系统维护的对象 （1）程序维护 程序维护是指因外部物流环境和用户需求的变化、程序的错误和系统业务处理过程的改变等而对程序进行部分或全部的修改。 （2）数据维护 企业和用户系统的不同需求和高要求，物流业务的改变都会对数据库提出进一步的要求，需要及时地修改数据文件或新增加数据文件来应对这些变化。 * （3）代码的维护 随着物流业务的发展，系统中的代码可能存在不适应物流业务发展需要或不符合行业新标准的情况，这时需要编写新的代码或修改旧的代码。 （4）硬件设备维护 硬件设备维护主要是对主机及外围设备的日常维护和管理，对出现故障的设备及时进行检修或更换。维护应由有经验的专业技术人员或在其指导下进行，考虑到维护的安全性、经济性和时效性。 * 2、系统维护的类型 （1）纠错性维护 纠错性维护是对系统测试时没有发现的存在系统中的错误进行诊断和修正，这些遗留的错误往往比较隐蔽，在系统长期运行后才能发现。 （2）适应性维护 适应性维护是企业为了克服自身存在的不足，适应变化的环境而对系统进行调整、修改和扩充。适应性维护是一项长期的工作，目的是使系统能够满足用户的新要求，保持企业的竞争力。 第四节物流信息系统实施与管理 * 三、系统评价 1、管理上的评价 2、技术上的评价 3、经济上的评价 第四节物流信息系统实施与管理 * 2、代码分类 编码问题的关键在于代码的分类。有了一个科学的分类，系统要建立编码就很容易了。准确的分类是我们的工作标准化、系列化、合理化的基础和保证。 （1）分类原则 ①保证有足够的容量，足以包括规定范围内的所有对象。 ②按照处理对象的各种具体属性系统地进行，遵循一定的规律，根据实际情况并结合具体管理的要求来划分。 ③有一定的柔性，不至于在出现变更时破坏分类的结构。 ④本分类系统与外系统、已有系统的协调，以便于系统的联系、移植、协作以及新老系统的平稳过渡。 第三节 物流信息系统设计 * （2）分类方法 目前最常用的分类方法概括起来是线分类方法和面分类方法，在实际应用中根据具体情况各有其不同的用途。 ①线分类方法 线分类方法的主要出发点是：首先给定母项，下分若干子项，由对象的母项分大集合，由大集合确定小集合，．．．，最后落实到具体对象，分类的结果造成了一层套一层的线性关系，它是目前用得最多的一种方法，尤其是在手工处理的情况下它几乎成了唯一的方法。 ②面分类方法 与线分类法不同，面分类方法主要从面角度来考虑分类，对机器处理具有良好的适应性。 * （二）输入输出设计 输入/输出设计是系统设计中不可忽视的重要一环。良好的输入/输出方式为用户提供了方便易用的交易界面，为管理者提供了简捷、明了、有效、实用的管理和控制信息，可以为程序员、用户和管理者三方实现动态沟通。 1、用户界面设计 用户界面是人与计算机之间传递和交换信息的接口，用户界面的友好程度直接影响物流管理信息系统的使用效果和生命力。界面风格应该得到用户认可，并尽量使用标准化软件来实现。 2、输入设计 （1）输入设计的原则 ①控制输入量 ②减少输入错误 ③输入过程尽量简化 ④减少输入延迟 第三节 物流信息系统设计 * （2）输入设计的步骤 ①输入信息来源的设计。结合技术、人员和设备等需要和企业管理需要，确定数据的输入来源，包括人工输入、从其它文件或子系统输入。 ②输入类型的设计。主要有外部输入；内部输入；操作输入；计算机输入；交换式输入。 ③输入设备和介质的设计。常见的输入设备和介质有：键盘、鼠标、触摸屏、识别仪器、磁带机、磁卡读入器等。 ④输入内容及格式的设计。包括数据项的名称、类型、长度、小数位数和输入格式等。 ⑤输入数据的检验及纠错的设计。明确出错的类型，应用静态校验、重复校验等各种方法进行校验，并在出现错误时及时地纠正过来。 第三节 物流信息系统设计 * 3、输出设计 （1）输出类型和形式 ①输出类型有外部输出、内部输出、中间输出、交互输出、操作输出。 ②输出形式有表格输出、显示输出、磁介质输出。 第三节 物流信息系统设计 * （2）输出设计的步骤 ①输出内容的设计。包括使用目的、输出频率、有效期、输出份数、保密等级，以及信息的名称和形式、输出的项目、数据类型、精度、数据来源等。 ②选择设备和介质。根据对信息的不同需要输出到打印机、储存设备或显示屏幕。 ③确定数据的输出方式。最终的输出方式一般是报表输出和图