专卖店专柜员守则.docVIP

专卖店、专柜的员工守则 1.所以员工都应在上班前应按要求提前到达，准备充分，整理卖场和个人仪表后上班 2.上班时应立即签到、打卡，不得让他人代签或捏造签到时间。 3.店员必须服从店长的安排，在遇到不能独立解决的问题时，应及时报告店长处理。 4.卖场内必须穿着清洁整齐的制服，不得在卖场内梳头、化妆、剪指甲等。 5.员工严禁于卖场扎堆聊天，高声喧哗、污言秽语，嬉笑打闹，追逐等不雅行为。 6.保持正确站姿，不可倚靠货架或收银台谈话。 7.收银员不得带腰包，现金上岗。 8.员工不得使用公司电话作私人用途，如紧急情况，应知会店铺负责人方可使用。 9.若辞职需交书面申请后一个月方可离职，离职时要做好本职工作交接程序，否则公司将追究损失。 10.员工携带公司产品上班，必须在进入店铺时给当值主管检查，下班时必须由当值店铺负责人检查方可离开店铺。 11.在任何情况下均不能冷落、顶撞、辱骂或不礼貌地议论顾客。 12.公司所有资料都应严格保密，避免在公共场合讨论公司有关政策，信息和营业额，不得发表虚假或诽谤公司，客人或员工之声誉的言论。 13.上班时间及排班表，只有店长或督导有权改动，若员工需调班应提前通知店长，征得同意后方可调换。 14.员工因病请假，必须上班之前亲自打电话通知店长，员工因事请假，必须提前一天以书面申请上报店长，经批准后方可休假，否则作旷工处理。 15.员工不慎丢失货品应立即主动