09和产品有关的要求的确定和评审控制程序.docVIP

分发号： 青岛橡六集团有限公司 程 序 文 件 文件名称：与产品有关的要求的确定 及评审控制程序 文件编号：QDXL/PD09-2008 版 本：D/1 编 写：刘 海 峰 日期：2008.01.06 审 核：孙 成 才 日期：2008.01.08 批 准：刘 海 青 日期：2008.01.10 2008.01.10发布 2008.01.10实施 1. 目的 充分了解顾客的需求和期望，通过评审确定与产品有关的要求，确保顾客满意。 2. 适用范围 与产品有关的要求的确定及评审。 3. 职责 3.1 总经理/副总经理负责批准特殊合同和长期供货协议。 3.2 经销部负责识别顾客的需求与期望，负责组织评审与产品有关的要求。 3.3 品保部负责评审特殊产品质量要求的检测能力。 3.4 技术部、科研部负责评审特殊产品的设计开发能力。 3.5 经销部对合同/订单/标书的规范、准确负责 及交货期。 3.6 生产部供应办负责评审所需物资采购能力。 工作程序 4.1 与产品有关的要求的确定 4.1.1 经销部负责对与产品有关的要求进行确定,包括: a.顾客明确规定的要求，既有产品