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第五章 國際策略管理 如果你是一家國際企業之負責人，你要如何獲取利潤? 學習目標 了解多國籍企業策略規劃程序 了解國際產業分析內涵 了解產業全球化之驅動力 了解多國籍企業內部資源分析 了解多國籍企業目標 了解多國籍企業策略型態與其意涵 了解Yip之全球策略構面 多國籍企業策略規劃程序 (1/3) 多國籍企業策略規劃程序 (2/3) 策略規劃的程序是一個動態反覆的程序 多國籍企業策略規劃程序包括以下幾點： 國際產業分析 除了一般產業分析內容，尚包括多國籍企業所在產業之型態與產業之全球化程度 多國籍企業內部資源分析 了解、發展與培養多國籍企業核心資源與能力之所在 多國籍企業目標 包括提升全球效率、增加多國彈性，與提高學習與創新 多國籍企業策略規劃程序(3/3) 多國籍企業策略規劃程序包括以下幾點 多國籍企業策略型態與內涵 以「全球整合––地區回應」為基礎的多國籍企業策略型態 多國籍企業價值鏈活動佈局 策略具體的呈現在於企業如何架構其散佈於全球各地的「價值鏈活動」 多國籍企業執行面議題 包括多國籍企業組織結構、控制與協調程序、組織文化以及人力資源配置的議題等 國際產業分析內涵 (1/3) 一般的產業分析 Bartlett與Ghoshal兩位學者曾提出「全球整合程度」以及「地區回應程度」兩大構面，藉以分析產業型態、多國籍企業策略型態、多國籍企業價值鏈活動（功能活動）以及各價值鏈活動下任務活動之四大層次議題，簡稱整合---回應（I---R）架構 國際產業分析內涵 (2/3) 國際產業分析內涵 (3/3) 產業之整合–回應(I-R)架構 (1/2) 產業全球整合程度(global integration) 各市場的需求具有相當程度之相似性 成本競爭壓力大、全球規模經濟重要性提升 整合全球各區位資源並加以使用 競爭者來自全球各地 產業之整合–回應(I-R)架構 (2/2) 產業地區回應程度(local responsiveness) 各地市場消費者需求特質具有差異之程度 各地區位當地政府相關法令、制度差異之程度 當地行銷與通路差異之程度 四種產業類型 (1/2) 四種產業類型 (2/2) 多國型態產業：低全球整合, 高地區回應 全球型態產業：高全球整合, 低地區回應 國際型態產業：中等全球整合, 中等地區回應 跨國型態產業：高全球整合, 高地區回應 產業全球化之驅動力 (1/3) 產業全球化之驅動力 (2/3) 市場之驅動力 表示由顧客需求特質、通路特質與行銷方式所導致各市場需求特質愈趨一致之情況，而促使產業愈來愈全球化 成本之驅動力 表示由於企業面臨降低成本之壓力，因此必須追求全球規模營運與尋求全球最具成本優勢之資源，而促使產業愈來愈全球化 產業全球化之驅動力 (3/3) 政府之驅動力 各國政策、技術、法規標準愈相近、限制愈少，此產業之全球化程度愈高 競爭之驅動力 企業在各地的佈局的價值鏈活動，會使得各市場與區位相互影響，競爭者在全球各市場短兵相接，進而使產業愈加全球化 多國籍企業內部資源分析 (1/2) 多國籍企業資源類型 有形資產：泛指企業所擁有的實質資產 無形資產：如智慧財產權、品牌、商譽、產業內上游供應商與下游通路商的關係，以及高忠誠度的顧客群等 人力資源 ：包括員工的技能、素質、經驗、適應力，以及對於企業的認同度與向心力 經營能力：包括業務相關能力與組織能力 多國籍企業內部資源分析 (2/2) 多國籍企業資源特質 核心資源與能力可能存在於子公司 利用子公司資源與促進子公司進行創新成為提升多國籍企業競爭力之重要關鍵 善用外國的區位優勢 善用各區位資源等於應用全球的資源因應外界競爭 ，包括全球外包 跨國價值鏈活動佈局與管理 包括跨國價值鏈活動的連結（不同活動間高度的整合與協調、順暢的資訊流通可以降低營運成本 ）以及跨國價值鏈活動的綜效 （發揮「1＋1＞2」的效果 ） 多國籍企業目標 (1/2) 多國籍企業目標 (2/2) 全球效率 透過跨國營運與規模，多國籍企業可以透過提升企業的產出，降低企業的投入，或是同時降低投入與提升產出加以提升效率 多國彈性 多國籍企業必須設法管理環境所產生的風險與利用各種環境中的各種機會 全球創新與學習 透過接受不同國家環境，包括競爭者、消費者與供應商之刺激，多國籍企業可以發掘創新的機會與能力以提升其創新程度 多國籍企業策略型態 (1/4) 多國籍企業策略型態 (2/4) 全球整合程度 表示多國籍企業內部整合的程度，通常是由母公司所主導，目的是要達到多國籍企業內部營運活動之一致性與資源整合 地區回應程度 表示多國籍企業強調位於每一個地主國之子公司能夠充分回應地區環境差異（例