浅谈办公室人际关系的处理(上级、同级、下级).docVIP

浅谈办公室人际关系的处理(上级、同级、下级).txt2008太不正常了，一切都不正常！在这个关键时刻，中国男足挺身而出，向全世界证明：中国男足还是正常的！浅谈办公室人际关系的处理（上级、同级、下级） 第一个问题：首先，领导指派你的事情，算是你份内的事情，所以一定要去做。其次，既然你小，你就装孬，装看不懂。只要你不表示出反对车队队长，车队队长也不会找你麻烦的，因为在他眼里你是小孩，而且你既没针对他，也没帮着检察长，你只是在做事而已。相反，背地可以和队长套套近乎，可以在检察长不在时候倒倒茶啊之类的。但是切记，这个节骨眼上不要和任何人走的太近，尤其是当面，你的立场不能表现出来丝毫。你把自己当尊重长辈一样尊重他们就可以了。 第二个问题：既然车队队长都被架空了，这事只能你硬着头皮去做。派车时候注意点沟通方式，那些都是老司机了，他们要的是面子，你要以一个小朋友的身份去和他们谈话，把他们捧的高高的，给足面子，这样他们肯定乐意去帮你做事。切记一点，你是小毛孩，不要以领导身份去“硬管理”他们，要用智慧的沟通技巧去“软管理”他们，其实就是哄。当然，如果真碰到不讲道理的司机，直接去检察长那里投诉，杀个鸡给猴看，要软硬兼施，但是硬的方法不要经常用，但是硬一次就要搞到位。 如何搞好人际关系是一个技术的问题，在说明该问题之前，先要讨论的是为什么要搞好人际关系。如果没有必要，技术上的讨论也就没有了价值。从心理上讲，不管身份高低，每个人都希望受人欢迎，因为受人欢迎意味着对自我价值的肯定。老师希望受学生的欢迎，学生同样希望老师喜欢自己。一个人可能一时不在乎别人是否喜欢他，但是他不可能所有的时候都不在乎。人们之所以要追求受人欢迎是在我们一出生时就注定了的，因为我们总是不能离开他人而独立地生存。在人际关系问题上许多人共同存在的认识上的两个误区。一是对人际关系抱无所谓的态度，二是在人际关系上过分讲究谋略。 　　处理好人际关系的关键是要意识到他人的存在，理解他人的感受，既满足自己，又尊重别人。下面有几个重要的人际关系原则： 　　1、人际关系的真诚原则。真诚是打开别人心灵的金钥匙，因为真诚的人使人产生安全感，减少自我防卫。越是好的人际关系越需要关系的双方暴露一部分自我。也就是把自己真实想法与人交流。当然，这样做也会冒一定的风险，但是完全把自我包装起来是无法获得别人的信任的。 　　2、人际关系的主动原则。主动对人友好，主动表达善意能够使人产生受重视的感觉。主动的人往往令人产生好感。 　　3、人际关系的交互原则。人们之间的善意和恶意都是相互的，一般情况下，真诚换来真诚，敌意招致敌意。因此，与人交往应以良好的动机出发。 　　4、人际关系的平等原则。任何好的人际关系都让人体验到自由、无拘无束的感觉。如果一方受到另一方的限制，或者一方需要看另一方的脸色行事，就无法建立起高质量的心理关系。 　　最后，还要指出，好的人际关系必须在人际关系的实践中去寻找，逃避人际关系而想得到别人的友谊只能是缘木求鱼，不可能达到理想的目的。我相信，受人欢迎有时胜过腰缠万金。 　　在工作中，我们也会面临着不同的人，而在工作中我们又应该如何处理好人际关系呢？ 　　人际关系是职业生涯中一个非常重要的课题，特别是对大公司企业的职业人士来说，良好的人际关系是舒心工作安心生活的必要条件。如今的毕业生，绝大部分是独生子女，刚从学校里出来，自我意识较强，来到社会错纵复杂的大环境里，更应在人际关系调整好自己的坐标。 　　对上司--先尊重后磨合：任何一个上司（包括部门主管、项目经理、管理代表），干到这个职位上，至少有某些过人处。他们丰富的工作经验和待人处世方略，都是值得我们学习借鉴的，我们应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩。但每一个上司都不是完美的。所以在工作中，唯上司命是听并无必要，但也应记住，给上司提意见只是本职工作中的一小部分，尽力完善、改进、迈向新的台阶才是最终目的。要让上司心悦诚服地接纳你的观点，应在尊重的氛围里，有礼有节有分寸地磨合。不过，在提出质疑和意见前，一定要拿出详细的足以说服对方的资料计划。 　　对同事--多理解慎支持：在办公室里上班，与同事相处得久了，对彼此之间的兴趣爱好、生活状态，都有了一定的了解。作为同事，我们没有理由苛求人家为自己尽忠效力。在发生误解和争执的时候，一定要换个角度、站在对方的立场上为人家想想，理解一下人家的处境，千万别情绪化，把人家的隐私抖了出来。任何背后议论和指桑骂槐，最终都会在贬低对方的过程中破坏自己的大度形象，而受到旁人的抵触。同时，对工作我们要拥有挚诚的热情，对同事则必须选择慎重地支持。支持意味着接纳人家的观点和思想，而一味地支持只能导致盲从，也会滋生拉帮结派的嫌疑，影响公司决策层的信任。 　　对朋友--善交际勤联络：俗话说得好：树挪死，人挪活。在现代激烈竞争社会，铁