平衡计分卡对医学期刊战略管理的意义.PDF

·管理与改革 · 平衡计分卡对医学期刊战略管理的意义 吴洋意　田利国　 收稿日期：２００８０７１７ 修回日期：２００９０１０３ 中国实用医学杂志社 《中国实用外科杂志》编辑部，１１０００１　沈阳市和平区南京南街９号５层，Ｅｍａｉｌ１６３．ｃｏｍ 摘　要　医学期刊的战略管理需要一套科学的战略管理控制体系。平衡计分卡是近年来国际上普遍采用的科学的战略管理 工具。本文从平衡计分卡的四个维度入手，结合《中国实用外科杂志》分析平衡计分卡对医学期刊战略管理的重要意义。 关键词　　平衡计分卡　医学期刊　战略管理 　　如何搞好医学期刊的战略管理？这个问题对大多数期 平衡计分卡，达到了提高整个企业联合度以及改善公司创 刊管理者来说并不陌生，社会效益和经济效益似乎已经回答 新状况的目的；在美国美孚石油公司，平衡计分卡逐步成为 了这个问题。更具体一些的指标，如影响因子、总被引频次、 个人计分卡的模板［５］；华润微电子是华润（集团）有限公司 发行量、被国际著名检索系统收录的数量、广告收入、期刊获 下属的高科技企业，２００４年经历了并购高潮后公司面临着整 奖情况等等固然能反映期刊的经营情况，但仅仅采用这些指 合所有业务单位的困境，业绩增长不如预期，实施平衡计分 标来实现医学期刊的战略管理是远远不够的，期刊的发展战 卡以来，华润微电子的总资产增长了１０倍，销售收入增长了 略需要一个科学的、有效的现代企业战略管理控制体系。虽 ７倍；苏泊尔是一家民营科技型企业，实施平衡计分卡以前 然目前国内大部分医学期刊社在体制上还不是企业，但许多 的２００３年收入仅有８亿多，实施平衡计分卡之后，２００６年收 ［４］ 期刊的经营管理者已经按照企业的经营管理模式管理期刊 入增长了４．２倍 。因此，ＢＳＣ也被《哈佛商业评论》评为 ［６］ 的运营。平衡计分卡（ＢａｌａｎｃｅｄＳｃｏｒｅｃａｒｄ，ＢＳＣ）是一个以企 “７５年来最有价值的十项管理工具之一” 。 ［１］ 业的远景和战略为核心的多角度的战略控制体系 ，对于实 现医学期刊的发展战略具有重要意义。 ２　ＢＳＣ的内容和特点 ＢＳＣ是在企业战略的开发和实施过程中，以企业的远景 １　ＢＳＣ的产生和发展 和战略为核心，通过平衡财务、客户、内部流程、学习与成长 ＢＳＣ是１９９２年由美国哈佛大学教授罗伯特 ·卡普兰和 四个维度的指标来保障企业战略目标有效实施的一种管理 ［２］ 工具［３］ 复兴全球战略集团总裁戴维 ·诺顿最早提出的 ，发表在 ，其基本框架见图１。 《哈佛商业评论》上的一篇名为《平衡计分卡———业绩衡量 与驱动的新方法》的文章，提出从财务、客户、流程和学习与 成长四个不同的角度来衡量企业的业绩。１９９６年，他们又出 版了专著《平衡计分卡：化战略为行动》，将初期着重于将非 财务性绩效指标纳入绩效衡量系统的平衡设计，发展成为全 面的战略管理模式。在ＢＳＣ出现的十多年的时间里，被欧美 一些企业广泛的应用。据世界著名财经杂志《财富》报道，世 界前１０００个大企业中的７０％、北美企业的５５％、欧洲企业的 ［３］ ３５％、亚洲的３００多家企业均在使用ＢＳＣ 。近几年ＢＳＣ开 始引进到中国，目前越来越多的公司开始接受 ＢＳＣ的理念。 国内许多著名企业（如：宝