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- 2017-06-14 发布于湖北
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项目5-1推销洽谈分析
7.3.2-1 诱导法 含义 注意 诱导法是指推销人员在推销洽谈时,为了引起顾客兴趣,激发顾客购买欲望,从谈论顾客的需求与欲望出发,并巧妙地把顾客的需要与欲望同推销品紧密地结合起来,诱导顾客明确自己对推销品的需求,最终说服其购买的方法。 推销人员必须在推销洽谈的准备阶段了解顾客的需要与愿望 明确指出顾客的需要与愿望 把顾客的需要与愿望同推销品紧密地联系起来 7.3.2-2 提示法 含义 类型 提示法是指推销人员通过语言和行动,提示顾客产生购买动机,促使其做出购买决策的洽谈方法。 直接提示法 间接提示法 积极提示法 消极提示法 联想提示法 7.3.2-2 提示法 含义 直接提示法是指推销人员开门见山,直接劝说顾客购买其所推销的产品。 直接提示法 特征 推销人员接近顾客后立即向顾客介绍产品,陈述产品的优点与特征,然后建议顾客购买。 优点 节约时间,加快洽谈速度,符合现代人的生活节奏。 注意 提示要抓住重点 提示内容要易于被顾客理解 提示内容应符合顾客的个性心理 7.3.2-2 提示法 含义 间接提示法是指推销人员运用间接的方法劝说顾客购买产品,而不是直接向顾客进行提示。 间接提示法 优点 可以避免一些不太好直接提出的动机与原因,因而可以使顾客感到轻松、合理,从而容易接受推销员的购买建议。 7.3.2-2 提示法 间接提示法 注意 推销人
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