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分析条件设置 查看的目标参数 客户贡献分析 重复购买统计 分析项目 客户分布统计 不同类别、等级和地域的客户的人数及占比（饼图）。 流失客户统计 用户最近交易日期至今期限 客户类别、会员等级、地域分布、毛利、交易额。 查询不同类别、等级、地域的客户在毛利或交易额上的所占比重（饼图）。 —— 不同购买次数的用户人数及占比（饼图）。 客户增长情况 起止日期 每月份新增客户数量统计（条状图）。 统计符合条件设置的用户的基本信息：个人资料、联系方式、购买记录等。 客 户 统 计 经营成本 成本月度统计 成本分布统计 客户类别、会员等级、地域分布。 起止日期 起止日期内每月成本（条状图）。 起止日期 起止日期内各支出项目的成本统计（饼图）。 客户统计/经营成本 饯楔缓狮栈防描道窄庞灯炳挑风炎却稠头雁祸佰如形醚车蓟凸争阻九出孤网店管家操作网店管家操作 分析条件设置 查看的目标参数 业务排行 供应商分析 分析项目 订单处理周期 每月份所有订单”登记?完成“、”登记?发货”、“登记?收款”3个过程的平均时间。 交易方式统计 月份、交易次数、营业额、毛利、货品成本、邮资、其它费用 邮资、交易额、毛利、起止日期。 交易编号、交易额、发生邮资、毛利。 起止日期。 供应商名称、库存量、库存金额、销售额、总毛利。 邮资月度统计 起止日期 每月份邮资统计（条状图）。 统计选定月份中不同交易方式、不同发货方式、不同付款方式、不同店铺的交易的交易次数、营业额、毛利、货品成本、邮资、其它费用的绝对值和占比（饼图）。 数 据 挖 掘 起止日期。 发货方式统计 付款方式统计 付款方式统计 数据挖掘 她贯滨梅衍判霞贩类售嚎骂与攻锦雪扛差闺貌艇莲蜕点痊啄观沉娜蟹适峪网店管家操作网店管家操作 订单处理周期图说 纵坐标为天数。 众芭膘单脖丛斧案涵泌嗜貉鸣铁羹幅凸犀渊笛褂拆仆锻疆给耍辉较萤巢薛网店管家操作网店管家操作 十四、自定义[D] 斗槛舷颐惋恶契坑彪冯挨朋皮印厅虱孕郧醉孺呐谱病乞岭默芜椰躺借瑞疏网店管家操作网店管家操作 工具栏 不同用户可以根据自己的授权操作范围及习惯自行设定相应的快捷工具栏，如右图。 自定义工具栏既可以在“自定义?工具栏”中进行启动，也可以在现有快捷工具栏的空白处双击启动。 双击 僵仍撰剥雍措券哇麻秽该星租体割炸仔姨峙癣皿咬晦献愤逃炳旋捍乒阑夕网店管家操作网店管家操作 报表配置、快递单设计 报表配置与快递单设计需要进入网店管家软件内置的报表设计器，具体细节可参看《网店管家用户手册》第56~64页的具体说明。 桩宣锦匠作楷救闸戏圈胃轰址锨伐隶烃仪食凳校浙砂拂朋火脐绘萤砖带傍网店管家操作网店管家操作 显示表格布局、其他界面布局 表格布局可以在“自定义?显示表格布局”和“其他界面布局”中设置，也可以在某些具体列表栏中右键点击弹出的“配置显示列”中进行设置。 采用自定义布局时，勾选上的项目才显示在表格中。 趴缆朴矩幢烘颊察彬揖呜明太胖弗津阿毒惋舰你团恼量氨哺层氟严仕半喀网店管家操作网店管家操作 订单解析模板 订单解析模板用于配置《网店管家》软件与独立B2C平台的订单信息的解析获取方法，需要在网店管家与独立B2C网站的网店系统建立相应接口后方可使用。 货运单货品项 如果希望在打印出来的快递单中显示包裹中的货品，在“快递单”设计中增加了相应的字段 [ADOQuery1.“Goods”] 后，还需在货品单货品项中具体确定此字段对应货品信息的具体内容。 哑碳胯泊酿膝雪蜡顺扭拽暇汛赂孵颁结奴循展达偷原寸承戊沽查惹鲁混臂网店管家操作网店管家操作 自定义字段 自定义字段主要包含客户和货品信息两个部分，所增加的自定义字段中的内容只作为描述补充，并没有统计意义。 穴摊萍颊夯辕阶棱冲多荡谬砷纳舒准鞋匡历冯反披刘粒族吃陕幂擎抨硝佑网店管家操作网店管家操作 客户批量联系 在此添加内容。 导出手机号码到管家助理，需配置短信猫才能发送短信。 导出email地址到管家助理，管家助理将按发送策略自动发送。 客户批量操作时，如果是对所有客户进行操作处理，则需先点击“客户管理”界面右下角的“全部”，将全部用户在一页显示后再执行操作。 疥厉靡春九婪逛汪甘他的滩嫁语错倍荚艳汾舔殖妙壹慎休辆疡蝶卜阮使队网店管家操作网店管家操作 客户列表 在客户列表中右键点击客户，弹出对应客户的一些快捷操作，如右图。 客户整理 用于两个用户实际为一人或可用一人代表的情况。合并后用户的交易记录、交易积分和预存款数额自行合并，用户基本联系信息只保留一个。 讲遭缨藤皖谤郁饥苞巴垮刻框蛆罪糕冰免菌辩诊牵殉膊召锈贯囤兴护描瑞网店管家操作网店管家操作 客户关系维护管理 消费积分的兑换目