第三章 电子商务支撑环境.pptVIP

第三章 电子商务支撑环境 3.1电子商务的技术支撑环境 3.2电子商务的社会环境 电子商务赖以发展的支撑环境主要包括技术支撑环境和社会支撑环境两大部分。 没有技术支撑，电子商务就回归传统商务；没有社会支撑，电子商务就象不在水里的鱼。 当然这两类环境涉及的内容非常广泛，我们这里介绍的技术支撑环境主要是介绍以计算机网络为基础的支撑标准环境；社会支撑环境主要包括经济环境、信用环境、人文环境、政策与法规环境等。 3.1 电子商务的技术支撑环境 3.1.1 计算机网络基础 一、计算机网络的起源与发展 1、起源： 计算机网络起源于1969年，它的前身是美国国防部高级研究计划局（ARPA）主持研制的阿帕网（ARPANET）。 20世纪60年代末美苏冷战时期，为对抗核战争美国国防部设想建立一个分散的军事指挥系统，它由各个分散的指挥点通过某种形式的通信网连接而成，各点之间互相保持联系，以防止集中军事指挥中枢在遭受到核打击后全国的指挥系统陷于瘫痪。 2、发展： 1969年，仅连接了4台计算机，供科学家们进行计算机联网实验用。这就是因特网的前身。 到70年代，ARPAnet已经有了好几十个计算机网络，但是每个网络只能在网络内部的计算机之间互联通信，不同计算机网络之间仍然不能互通。 国际标准化组织ISO于1978年提出“开放系统互连参考模型”，即著名的OSI（Open System Interconnection，OSI）模型，为因特网的发展奠定了基础。 1979年，美国国防部通信局和高级研究计划管理局研究制定了网络通信协议（“TCP/IP”协议），解决不同电脑之间相互通信的难题，使众多不同型号的电脑可以连接在一起，相互通信。“TCP/IP”协议应用于阿帕网，标志着真正的互联网出现了。 80年代后期，各个国家的计算机网络纷纷与阿帕网连接，逐渐形成了现在的国际互联网（Internet）。我国于1994年4月正式连入Internet 。 目前正在逐步向基于IPv6的下一代互联网推进。 二、计算机网络的定义 定义：计算机网络是利用通信设备和线路将地理位置不同的、功能独立的多个计算机系统互连起来，以功能完善的网络软件（即网络通信协议、信息交换方式、网络操作系统等）实现网络中资源共享和信息传递的系统。 计算机连接所使用的介质可以是双绞线、同轴电缆或光纤等有线介质，也可以是无线电、激光、大地微波或卫星微波等无线介质。 一个计算机系统进入网络以后，具有共享资源、提高可靠性、分担负荷和实现实时管理等优点，是电子商务耐以生存的最基本的环境。 三、计算机网络的分类 计算机网络的分类标准很多，比如按照网络的覆盖范围的大小、按拓扑结构、介质访问方式以及数据传输率等。 1、按网络覆盖的范围大小，可将计算机网络划分为 （1）广域网WAN(Wide Area Network)：广域网涉及的范围较大，一般可从几十公里到几万公里。 例如，一个城市，一个国家或洲际间建立的网络都是广域网。 （2）局域网LAN(Local Area Network)：局域网地理范围一般在十公里内，属于一个部门或单位组 建的小范围网。例如，一个建筑物内，所学校，一个单位内等。 （3）城域网MAN(Metropolitan Area Network)：城域网就其地理范围来说，介于广域网WAN和局域网LAN 之间，一般在十几公里五十公里之间。它采用的是局域网LAN技术。 2、按照拓扑结构分类 总线型 星型 环型 网状型 （1）总线型 在一条单线上连接着所有工作站和其他共享设备（文件服务器、打印机等。） 在总线网络中，当一个节点向另一个节点发送数据时，所有节点都将被动地侦听该数据，为防止信号反射，一般在总线两端连有终结器匹配线路阻抗。 总线型网络的特点是：结构简单、非常便于扩充、价格相对较低、安装使用方便。一旦总线的某一点出现接触不良或断开，整个网络将陷于瘫痪。实际安装时要特别处理好总线的各个接头。 （2）星型 以中央结点为中心与各结点连接。星型网络的特点是：系统稳定性好，故障率低。由于任何两个结点间通信都要经过中央结点，故中心点出故障时，整个网络会瘫痪。 在文件服务器/工作站的局域网模式中，中心结点是文件服务器，存放共享资源。在文件服务器与工作站之间接有集线器（HUB）。集线器的作用为多路复用。目前大多数局域网均采用星型结构。 （3）环型 工作站、共享设备（服务器、打印机等）通过通信线路将设备构成一个闭合的环。 环型网络的特点是：信息在网络中沿固定方向流动，两个结点间有唯一的通路，可靠性高。由于整个网络构成闭合环，故网络扩充起来不太方便。环型网是局域网常采用的拓扑结构之一。 （4）网状网 网状网是一种