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第四章 驾驶员交通特性 预防交通事故驾驶员是关键 第四章 驾驶员交通特性 第一节 交通心理学概述 一、心理学基础知识 1．心理过程 1）认识过程 认识过程是人的最基本的心理过程，也是在认识客观世界的活动中表现出来的各种心理现象，包括感觉、知觉记忆、思维和想象过程。人们通过感官器官感觉世界。(老鼠爱大米) 2）情绪过程 情绪过程是人们在从事某种活动或面对客观事物时所持心态。可分为积极性和消极性。(童话,香水有毒) 3）意志过程 它是人们对客观事物不仅认识、体验，还要自觉地确定目的，并采取一定的行动进来处理和改造。(坚持到底) 第四章 驾驶员交通特性 2．个性的差异 个性心理特征 个性心理特征包括兴趣、能力和性格。每个人都具有不同的个性心理特征。人们的兴趣不一样，能力有高低，个性也有差异。(超级成功学) 个性心理倾向 是人对现实的态度，是进行活动的基本动力，主要包括需要、动机、兴趣、理想、信念和世界观等组成部分。 需求五层次- - ?????????????????????????????????????? 马斯洛的层次需要理论是激励理论中最著名的理论之一. 　1. 生理的需要。如对食物、住房、衣服等的需要。　　 2. 安全感的需要。指对未可预料的事件的安全感和保障。 　3. 社交的需要。如爱和归宿的需要，受团体认许的需要等。