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（易通OA2.0）;企业为什么需要OA 实施OA的作用 易通OA的产生 易通OA的基本设计思想 易通OA的客户价值 易通OA的特点 易通OA功能概要 易通OA的环境要求;1、从人员应用的角度来看： 　　企业管理者希望随时了解整个公司的运作情况，与各部门保持经常性的沟通和交流，从人力资源、业绩、财务等方面监控企业的整体情况并支持决策，因此他关注“监控和决策”；;1、从人员应用的角度来看： 　　部门领导希望方便的分配工作任务，查看下属的工作进展情况，对其做出相应的指导，对业绩进行评价，并与上下级和其他部门建立紧密的联系，因此他关注“管理和协调”；;1、从人员应用的角度来看： 　　普通员工希望可以查看自己的工作计划和进度，很方便的利用各种管理工具，例如文档管理、知识库、客户管理、项目管理等完成自己的工作任务，因此他关注“高效和协作”。;2、从应用内容的角度来看： 　　日常办公事实上涵盖了对知识、文档、人员、资产、财务、项目等方面的管理，并且每个管理的环节都关联紧密，相互作用。因此OA应该考虑“办公”的涵义，并与企业的需求进行紧密的结合。;3、企业信息化的现状： 　　很多应用系统都是相互割裂的，它们往往关注单个或局部资源的管理，相互之间很少能够紧密协调起来，“信息孤岛”、“应用孤岛”和“资源孤岛”三大难题不可避免的存在。企业常常面临沟通不畅，信息无法及时获得，管理效率低下，资源和资源之间各自为政，难以统一管理和协调的现状。 ;3、企业信息化的现状： 　　尤其是当企业业务流程日益复杂，业务与业务之间关联与交叉频繁；人与人、部门与部门、企业与企业的沟通和协作愈发凸现重要性的时候，企业更需要打破各种沟通和管理的屏障，实现对管理和运营各环节的掌控、调配和协作。;帮助实现信息资源的共享； 增强员工协同工作的能力； 强化领导的监控管理；;有效管理起有形（设备等）、无形（业务信息、知识）资产，避免流失； 实现公文流转、审核、签批等行政事务的自动处理，促进管理电子化、规范化，完美整合了组织内部的信息流。;针对目前OA市场的考查和调研，把“产品型办公自动化”改为结合企业自身特点的“项目型办公自动化” ，全面、切实有效地解决企业协同管理的应用，提升全组织的信息化水平。;在深入分析多家组织的管理方式，引进“流程再造”概念，认真分析广大企业的信息化建设的实际需求，提出以“规范管理、提升工作效率和团队执行力”为管理核心的新型办公理念。;采用当前最流行以及最先进的B/S（浏览器/服务器）体系架构，进行事务、流程和信息的及时高效、有序可控地协同业务处理，使单位的管理信息化、网络化、自动化。;　　通过以上分析，针对全新的管理理念和功能体系，易通OA将协同理念和协同应用更多的被纳入其中，使其可以对企业各种分散存在或被分隔的资源进行整合，从而让企业的管理真正提升到一个新的层面。具体从以下几个方面体现：;信息网状思想：将各种分散的、不规则存在的信息整合成一张“信息网”，做到信息找人。在易通OA中，信息网分别在知识库、工作计划、网络会议、客户档案、项目维护等多方面体现了企业的信息资源的关联；;业务关联思想：对各种业务环节实现在统一平台上的统筹管理。主要体现在对项目管理方面，可以对所有项目查看进度、核算项目成本、员工工作计划审查等，从而做到深化企业的统筹管理；;沟通与协作思想：实时地沟通，提升企业业务水平。电子公告、短消息、手机短信等实现了通畅的沟通和协作；;随需而应思想： 企业在不断发展，要求提供可扩展功能的平台。易通OA的自定义流程、自定义表单、自定义菜单、自定义快速启动等满足了企业的发展和员工个性操作的需要。;实施成本低：建设周期短、实施\维护\运营成本低；支持基础资料管理策略，总公司一次实施、集中培训就能完成全部基本实施工作，有效降低实施成本。;优化成本低：通过培训，高级用户（系统管理员等赋权用户）能够很快掌握并方便的使用应用模式、工作流、界面等标准功能，实现系统的应用优化与提升。;建立统一工作平台：基于INTERNET技术，实现跨部门、跨地域的知识、能力、资源的应用，让全体员工可以在任何地点、任何时间都能享受到组织的支持，大大地提高了企业的工作效率；;优化工作流程：自定义工作流可以对流程进行不断的优化改造，找出办公环节中的瓶颈，避免人为因素的干扰，提升企业反应速度和市场竞争力；;企业全员信息化，提高全组织的信息化水平，提升信息化为组织的管理和执行平台，成就高质、高效、灵动的企业执行文化，积淀企业信息资产，使信息化逐步成为企业的竞争力之一； ;以组织行为管理、知识管理为核心内容，达成提高组织绩效、降低管理成本的目标。 支持大型跨组织部署，全面覆盖组织管理和行为管理应用。;业务流程始终是创造价值最核心的要素之一，流程化的团队建设、制度执行、日常基础业务管理和执行，将各个