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非语言交际和大学外语专业教学 杨海霞‘ 非语言交际概论 交际不能没有语言行为，但在语言交际的同时也伴随着非语言行为，前者主要产生声觉效果，后者则产生视觉、感觉和触觉等多种效果。在许多交际场合中，非语言交际的这三种效果要比语言交际的效果显著得多。语言交际主要传达思想内容，而非语言交际则表明交际的方式，体现交际双方关系的性质，如双方的态度、情感、个性、文化特征和社会地位等。如果说语言交际的内容会因语境不同而变得模棱两可的话，非语言交际则能丰富而又准确地表现交际者的心理活动。Ross(1174)声称研究结果表明:语言交际所传达的信息仅占35 %，而非语言交际所传达的信息高达65 %。课堂教学82%的信息是通过教师的表情、举止等非语言手段实现的，而只有18%的信息是通过语言行为获得的(Grant Hemungs, 1971) o Mehrabian (1968)则认为，约93%的信息效应源自非语言因素。由此可见非语言交际在人际交往中的重要性。 非语言交际的重要性是由其自身的功能决定的。Malan-do Barker (1989)谈到了非语言交际的六个独到的功能:(1)补足(complementing) ; ( 2)抵触(contradicting) ; ( 3)重复(re-pealing) ; ( 4)调整(regulating ) ; ( 5)替代(substituting ) ; ( 6 )强调(accenting) o Leather3 (1985)的观点更为明确，他认为同语言交际相比，非语言交际具有更重要的功能意义，理由有五个:(1)非语言交际在人际交往的语境中起着决定其含义的作用;(2)通过非语言交际的手段表达的情感更为准确无误;(3)非语言交际传达的信息不会被歪曲，相对来说更加真实;(4)非语言交际具有超交际( metacommunicative)功能，交际者往往依赖非语言暗示(cues)来判定交际者的意图，以达到高质量的交际目的;(5)非语言交际最适宜间接地传达隐含的示意，即一些只可意会难以言传的交际内容。非语言交际不仅可以增强语言交际的力度，促成交际过程的完整性，而且还能弥补语言交际的不足，达到语言交际难以取得的效果。由此可见，非语言交际是人类交际中不可缺少的组成部分，它同语言交际相辅相成，共同完成交际的整个过程。 所有的非语言交际行为都可归为三类:(1)动态无声的;(2)静态无声的;(3)有声的。点头和摇摆是无声动作，微笑和皱眉也是无声的动作，这一类非语言行为被称为体势学( Kinesies)。既使人体处于静止或无声状态，身体也可以用不同的方式“说话”，体势学包括很多非语言行为，如面部表情、手势、体姿、眼神、体触和点头等。另一种方是以人与人之间保持的距离来表示的，或更普遍地利用自己对个人和社会空间地解来表示，这种非语言手段被称为体距学(Prox-emits)。人们正常交谈时相距的距离，表明了交际者对体即的态度和双方关系的疏密。非语言交际的第三个方面是副语言(Paralanguage)，它是指一些超出语言特征的现象，如声调、音量、停顿和犹豫等。 二、大学外语专业教学中非语言交际的使用 为了在课堂上充分吸引学生的注意力，达到教学相融，教师应该充分利用非语言手段。 1.教师个人魅力的发挥 根据Jerem Hanner(1998)的调查，大多数学生喜欢具有独特人格的教师。对学生坦诚，毫不掩饰自己个性的教师，教学效果往往很好。外语专业教学通常采用小班上课，一个班最多二十人左右，教师应该熟悉每一个学生的性格和习惯，从而有针对性地对其进行引导。在这个过程中，要以诚相待学生，尤其对于新生，更应该如此。教师在课堂上要表现出对教学工作的热爱，用自己的热情感染学生。外语教学强调教师和学生之间的互动。只有教师情绪饱满才能够调动学生的积极性，达到良好的课堂效果。另外，教师在课堂上的着装也至关重要。着装太严肃，会让学生感到局促不安;反之，如果教师穿着过于随便，也会分散学生的注意力。 2.师生距离的保持 教师应该考虑师生之间保持怎样的距离。有些学生不喜欢和老师保持很近的距离，但是有些学生却认为距离是冷漠的标志。因此，教师应该清楚认识到如何与学生之间保持适当的距离。在评价学生的课堂表现时，也应考虑到这因素。 3.教师课堂上的行为规范 教师在课堂上的站姿和坐姿对学生有很人的影响。大多教师为了制造一种极度友好的气氛，在给个别学生解答问题时，会蹲工来，而让学生坐着，但这样会使学生感到不安有的教师甚至会在上课时坐到地上，有些时候或许是可以的。但大多数情况工，学生会因此分散注意力。教师上课牙 的姿势，不论是站在课桌旁边、讲桌后边，还是站在讲台上都能够反映