人力资源管理-付涌水.pptVIP

;主要内容;优秀公司所以优秀是因为他们能把普通人组织起来做出不普通的事业。 ——（美）汤姆·彼得斯 小罗伯特·沃特曼 你可以接管我的工厂，烧掉我的厂房，但只要留下我的那些人，我就可以重建IBM公司。 ——（美）IBM公司创建人沃森 将我所有的工厂、设备、市场、资金全夺去，但只要保留我的组织、人员，四年以后，我仍将是一个钢铁大王。 ——（美）钢铁大王卡内基 我最大的成就是发现人才，发现一大批人才。他们比绝大多数的首席执行官都要优秀。这些一流的人物在GE如鱼得水。 ——（美）通用电气公司CEO杰克·韦尔奇 所谓企业管理，最终就是人事管理。人事管理，就是企业管理的代名词 ——（美）德鲁克 为政之要，惟在得人。 凡事皆须务本，国以人为本。 ——李世民 间于天地之间，莫贵于人。 ——孙膑;人力资源;相关概念;包含关系;人力资源管理的概念;人力资源管理的意义;人力资源管理的内容;激励理论 Motivating;激励理论：─程序观点;激励理论：─整合观点;马斯洛 Maslow 的需求层级理论;阿道夫的 ERG 理论;赫兹伯 Herzberg 的两因子理论;两因子理论;两因子理论︰内在和外在激励;麦克里兰的三种需求理论;亚当斯的公平理论;公平理论的内涵;洛克的目标设定理论;伏伦 Vroom 的期望理论;波特和罗勒的整合期望模型;整合期望模型;血站人力资源管理的法律法规;血站人力资源管理的法律法规（续）;血站人力资源管理的法律法规（续）;血站人力资源管理的法律法规（续）;人力资源管理的五大难题;人力资源管理的程序;人力资源规划;员工招募来源;员工汰减的方案;主要内容;劳动关系、劳务关系和聘用关系的概念;劳动关系、劳务关系和聘用关系的比较;聘用有关的法律法规;招聘的概念与意义;招聘的意义;员工招聘程序;人员招募;招募的来源与方法;笔试（外部招募）;笔迹分析技术;笔迹分析技术（续）;笔迹分析技术（续）;面试;实战要点;面试的测评要素;实战面试提问示例;实战面试提问示例;实战面试提问示例;实战面试提问示例;面试方法：结构化面试;结构化面试提问实战;结构化面试实战;面试方法：非结构化面试;动作与性格;动作与性格;动作与性格;动作与性格;性格分类;面试误区;面试误区;面试误区;面试误区;面试误区;面试误区;面试误区;面试的技巧和注意事项;录用及试用期管理;聘后管理;主要内容;培训的意义;培训计划的类型;培训方法;培训计划的制定;培训策划 （1）;培训策划 （2）;培训的评估 (1);培训的评估(2);师资队伍选拔和评估;目前血站在培训方面存在的部分问题;主要内容;绩效管理的有关概念;;绩效管理与绩效考核的区别;绩效管理系统的设计; 确定评价对象;确定评价指标与标准; 一家公司的人力资源主管经过筛选，只有四个人进入最后的面试。在面试中，同每一个应聘者只见了20分钟就让应聘者出去了。当应聘者出门的时候，主管会突然说：“哎，你站住，我刚才跟你说话时，觉得你怎么这么眼熟啊？你等等啊，我终于想起来了，半年前的那个学术讨论会，我坐在台下，你不是也参加了吗？你还读了你的论文，非常好，我想起来了，我有印象。”每次都说这句话，结果四个人里有三个人回答说：“我也想起来了，我做的很不好，挺不成熟的，没想到您在台下，请您多指教。”而只有一个人说：“真对不起，我从来没有参加过学术研讨会，我也不会写论文，你可能认错人了。”最后谁入选了？是这位说老实话的人。 ;例：部门主管品质考核表;2.行为主导型——工作是如何做的？ 行为主导，是说具体都干了些什么。主要对员工在工作中表现出的相关行为进行考核和评价，衡量其是否符合企业要求、是否有成效。 ; 有一个主人逼迫他家的大花猫必须每天抓一只老鼠来向他报告，以此判断它的能力怎么样，抓到一只老鼠就给一条鱼吃。猫想：我怎么能天天完成任务呢？老鼠也不能天天捉到呀？结果它去找老鼠商量，说咱俩达成一个协议，你每天8点的时候在洞口出现，我就跑过来咬住你的脖子，但是我不吃你，我咬着你到主人那儿转一圈后，我还把你放回去，然后，第二天你我出来，我再咬着你到主人那转一圈，你让我完成指标，让我得到鱼，我保证以后不吃你。最终猫和老鼠达成协议。 ——行为主导型，猫一直在工作，但跟最终的结果几乎是不挂钩的。;例：锅炉作业人员考核表;3、效果主导型——工作结果怎样？ 考核的重点是工作的