2009年导游资格考试导游实务模拟试题(四)-中大网校.docVIP

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2009年导游资格考试导游实务模拟试题(四) 总分:100分 及格:60分 考试时间:120分 一、填空题(请将正确的答案填入答卷中相应的空格内,每空0.5分,共15分) (1)我国边防检查实施的是CIP联检程序,即是_______、_______、_______三方面的检查联合执行。 (2)20世纪初世界旅游业的三大著名公司:_______、_______和_______已成为世界旅游业的三大著名公司。 (3)导游人员的服务工作复杂多变,从人际关系来看,导游人员一方面代表委派旅行社,要维护旅行社的_______与利益;另一方面,导游人员又代表着游客,要维护游客的_______,还要以_______的身份与有关各方交涉。 (4)导游员的表情、手势、_______和_______是导游员的态势语言,它是导游语言中的重要辅助手段。 (5)游客在个性表露阶段的心理为_______。 (6)申请设立门市部的旅行社,应当征得拟设地的县级以上旅游行政管理部门同意,领取_______,并在办理工商登记注册手续之日起的_______个工作日内报批备案。 (7)导游人员向游客提供的接待服务,对于团体游客必须按_______的规定和_______实施,对于散客必须按_______的内容和_______实施。 (8)导游人员按照业务划分可分为_______、_______、和_______。 (9)通常全陪的职责有_______、_______、_______、_______四个方面。 (10)_______是旅游团抵达后的一项重要工作,是两地导游合作的正式开始。 (11)_______是衡量导游人员是否合格、是否优秀的最终标准。 (12)旅行的英文一词来源于_______,数千年前,旅行是一件不容易的事情。所有进入文明社会的国家,最早的旅行主要是建立在_______之上的。 二、单选题(下列各题的选项中,只有一个正确,请选择正确的答案。每题1分,共15分) (1)旅行社招徕、接待旅游者,应当制作和保存完整的业务档案。其中出境旅游档案保存期最低为(  )年。 A. 5 B. 10 C. 3 D. 1 (2)1992年6月,联合国在(  )召开环境与发展大会,并发表了《21世纪议程》的行动纲领。 A. 里约热内卢 B. 纽约 C. 布鲁塞尔 D. 巴黎 (3)港澳居民在中国境内若丢失港澳居民来往内地通行证,应补办签发(  )。 A. 一次性有效的港澳同胞来往内地旅行证明 B. 一次性有效的中华人民共和国出境通行证 C. 港澳居民来往内地通行证 D. 一次性有效的人出境通行证 (4)根据国家旅游局的相关文件规定,中国优秀旅游城市有权评定(  )级(含相同的预备星级)及以下星级饭店。 A. 五星 B. 四星 C. 三星 D. 其他 (5)投保人是指与保险人订立保险合同,并按保险合同有(  )义务的人,可以是自然人,也可以是法人。 A. 支付保险费 B. 支付保险金 C. 支付违约金 D. 支付手续费 (6)国家旅游局制定的旅游安全管理暂行办法第五条规定,旅游安全管理的原则是(  )。 A. 统一指导,分级管理,以基层为主 B. 安全第一,预防为主 C. 建章建制,责任落实 D. 定期检查,综合治理 (7)实施可持续发展必须坚持(  )的基本原则。 A. 计划生育和环境保护 B. 生态经济和良性循环 C. 合理开发和利用资源 D. 资源开发和节约并重 (8)导游对游客说,我们的目的地马上就到了,大约还有1千米,约合(  )。 A. 0.5英里 B. 0.6英里 C. 0.8英里 D. 1英里 (9)北京时间为12时,当地时间为同日7时的城市是(  )。 A. 开罗 B. 纽约 C. 莫斯科 D. 伦敦 (10)国外旅行社获准在中国独资经营旅行社的时间是(  )。 A. 2003年年底 B. 2005年年底 C. 2006年年底 D. 2008年年底 (11)游客往往是通过导游人员带领游客进行旅游活动的情况来判断旅游产品的(  )。 A. 市场价格 B. 实用功能 C. 使用价值 D. 社会价值 (12)零包价旅游里的包价是包含了(  )。 A. 酒店费用 B. 飞机票费用 C. 导游费用 D. 景点费用 (13)导游讲解是对外宣传的(  )。 A. 主弦 B. 前奏 C. 目的 D. 基础 (14)地陪导游送团要留足充足的时间,国内航班应提前(  )送到机场。 A. 90分钟 B. 两个小时 C. 一个小时 D. 30分钟 (15)在宫殿建筑和皇家园林风格与艺术上,将北京的故宫和巴黎的凡尔赛宫相比较的讲解方法属于(  )。 A. 同类相似类比 B. 同类相异类比 C. 排比法 D. 比较法 三、多选题(下列每题的选项中有二个或四个正确答案,请选择

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