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寿险行的命脉——主顾开拓
寿险行销的命脉
——主顾开拓;寿险营销员的真正挑战:;“巧妇难为无米之炊”; “准主顾是我们最大的资产。他们是我们在寿险业赖以生存并得以发展的根本。”;美国寿险管理协会统计显示:
有95%以上的寿险业务员因没有准主顾而脱落;
业务员业绩的80%来源于主顾开拓; 一、意义解释:
(一)何谓主顾开拓
是用一个有系统的方法,主动地,不断去发掘有潜质的准客户。
(二)主顾开拓的重要性
1、主顾是业务员的宝贵资产
2、主顾决定寿险推销事业的成败
3、主顾开拓是持续性工作;(三)主顾应具备的条件
1、有寿险需要的人
2、有继续缴纳保费能力的人
3、身体健康能通过公司核保的人
4、易于接近的人;(四)主顾开拓的方法与来源
(1)缘故法 (2)介绍法
(3)直接开拓法 (4)目标市场
(5)团体开拓 (6)社区发展;二、主顾开拓缘故法;1、来源:
(1)亲戚 (5)同事
(2)朋友 (6)同学
(3)同乡 (7)社团
(4)同好 (8)消费;2、缘故法的优点
(1)比较容易取得对方信任
(2)主顾资料易于收集,易于判断主顾需要
(3)累积推销经验
(4)成功机会较大;人际网络八角图;我的人际网络之建立;人际网络经营的方法;3、缘故法的接近话术:
小吴,象保险这么好的东西,我连陌生人都可以为他们服务了,更何况我们这么深的交情呢?如果我没有把这么好的保险计划提供给你做参考,我会觉得很对不起你,至于要不要买你可以听我说明后,自己做决定……”
;4、缘故法开拓遇到的最大障碍
(1)不敢向缘故开口谈保险,害怕拒绝没面子
(2)怕被缘故看不起
(3)觉得赚亲友的钱
(4)期望值过高;5、缘故转移话题
你不适合做保险
你怎么去做保险了
你不该扔掉原来的工作
转移话题时,客户的心理是
他是在帮助你,不是在拒绝你;6、缘故转移话题时的处理话术
“也许我确实该向你所说一样,不该进入这行业,但我觉得寿险是一个事业,是一个帮助别人家庭的事业。每当我看到一位客户购买寿险时,我内心感到特别欣慰,因为我把保???送到他们的家中,保障他们家庭幸福。我想如果你看到我在这一行成功的话,你一定会感到高兴的,不是吗?;要知后事如何?
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