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管理思发展史—经验管理
第二章 管理思想的演变与发展
一、中国古代的管理思想
二、西方管理思想的演变与发展
1.经验管理阶段:从18世纪下半叶到19世纪末,这一阶段是管理思想的萌芽时期。
2.古典管理理论发展阶段:从19世纪末到20世纪20年代,主要以泰勒的“科学管理”和法约尔的“古典组织理论”为代表。
3.人际关系理论发展阶段:从20世纪20年代到二次世界大战后。
4.现代管理理论阶段:从二次世界大战后至今。
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§2—1 中国古代的管理思想
(一)主要内容及其贡献
1.民本思想
2.中庸
3.人和
4.义利观
5.教育观
(二)对中国古代传统管理思想的认识和评价
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§2—2 经验管理阶段
一、代表人物及其主要观点
㈠亚当·斯密
㈡罗伯特·欧文
㈢查尔斯·巴贝奇
㈣安德鲁·尤尔
㈤丹尼尔·克雷格·麦卡勒姆
㈥亨利·瓦农·普尔
二、经验管理阶段的主要特点
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㈠亚当·斯密(2—1)(Adam Smith,1723~1790年)
代表作:《国民财富的性质和原因的研究》,简称《国富论》(1776)。
1.分工理论
(1)企业内部工人之间的操作分工
指出劳动分工可以得到三种基本利益:工作的熟练、时间的节约和新工具的发明。
(2)社会范围内生产的行业分工
分工是提高劳动生产力、增加国民财富的重要源泉
社会生产的专业化分工程度是社会生产力水平的一种重要标志
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㈠亚当·斯密(2—2)
2.利己主义的人性观
◆认为交换是“人类的本性”,而人们交换的动机都是利己主义的,因此利己主义是“人类的本性”。
◆主观利己,客观利于社会
◆后来被概括为“经济人”的人性假设,曾被西方资产阶级奉为管理上的一项基本指南。
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㈡罗伯特·欧文(Robert Owen,1771~1858年)
1.主张必须改善对人的管理,重视人的因素在生产中的作用。
2.认为环境决定人的本性,环境能造就人、改造人。
管理的责任就在于为人们创造一种良好的环境
3.主张用教育和感化的方法管理工人,否定惩罚的方法。
■ “人事管理之父”
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㈢查尔斯·巴贝奇(Charles Babbage,1792~1871年)
被称为“计算机之父”
代表作:《论机器和制造业的经济》(1832)
1.分工理论
(1)分析了分工对节省工时费用的作用,提出了按分工原则雇用工人、支付劳动报酬的办法。
(2)主张进行脑力劳动和体力劳动之间的分工,以及对脑力劳动本身,根据其技艺要求程度的不同进行分工。
2.提出了一种利润分享与奖金办法
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㈣安德鲁·尤尔(2—1)(Andrew Ure,1778~1857年)
代表作:《工厂哲学:或论大不列颠工厂制度的科学、道德和商业经济》(1835)
1.关于工场手工业和工厂制中两种不同分工的论述
工场手工业的分工是手工操作的分工,是按工人的个人才能、熟练程度进行的分工,是熟练程度的分级。实质上是按工人个人的主观条件进行的分工。
在机器大工业(工厂制)中,工人的分工不是由工人个人的主观条件决定的,而是由机器生产的客观物质条件决定的。
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㈣安德鲁·尤尔(2—2)
2.主张建立工厂纪律法典(工厂制度)
机器生产有其自身的客观规律性,工人的活动必须适应机器生产的客观规律性——不是工人利用工具,而是工人服侍机器。
尤尔是英国第一个明确提出在工厂里建立必要的规章制度的人。
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㈤丹尼尔·克雷格·麦卡勒姆(Daniel Craig MeCallum,1815~1878)
1.恰当地进行职责分工,同时授予每个人以与其职责相适应的权力,以便能够充分地执行其职责
2.考核每个人履行职责的情况,并据以决定其提升或奖惩
3.建立
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