网络购对人们生活的影响和展望.docVIP

目 录 TOC \o 1-3 \h \z HYPERLINK \l _Toc104112879 一、网络购物的兴起 PAGEREF _Toc104112879 \h 1 HYPERLINK \l _Toc104112880 二、网络购物的现状与问题 PAGEREF _Toc104112880 \h 2 HYPERLINK \l _Toc104112881 1、网络自身有局限性 PAGEREF _Toc104112881 \h 3 HYPERLINK \l _Toc104112882 2、搜索功能不够完善 PAGEREF _Toc104112882 \h 3 HYPERLINK \l _Toc104112883 3、用户消费观念跟不上 PAGEREF _Toc104112883 \h 4 HYPERLINK \l _Toc104112884 4、交易的安全性得不到保障 PAGEREF _Toc104112884 \h 4 HYPERLINK \l _Toc104112885 5、服务问题成为影响电子商务持续发展的关键所在 PAGEREF _Toc104112885 \h 5 HYPERLINK \l _Toc104112886 三、网络购物网站的比较与发展方向 PAGEREF _Toc104112886 \h 7 HYPERLINK \l _Toc104112887 1．当当网简介 PAGEREF _Toc104112887 \h 7 HYPERLINK \l _Toc104112888 2．卓越网简介 PAGEREF _Toc104112888 \h 8 HYPERLINK \l _Toc104112889 3．2688网站简介 PAGEREF _Toc104112889 \h 9 HYPERLINK \l _Toc104112890 4．互联网实验室 PAGEREF _Toc104112890 \h 11 HYPERLINK \l _Toc104112891 5.电子商务网站的动态 PAGEREF _Toc104112891 \h 13 HYPERLINK \l _Toc104112892 6.电子商务网站的比较 PAGEREF _Toc104112892 \h 15 HYPERLINK \l _Toc104112893 7.网络购物网站的发展方向 PAGEREF _Toc104112893 \h 16 HYPERLINK \l _Toc104112894 四、人们对网络购物的展望 PAGEREF _Toc104112894 \h 17  网络购物对人们生活的影响和展望 首都经济贸易大学信息管理与信息系统专业 贺群 摘 要：随着Internet的迅速发展和普及，计算机和互联网操作的日益简单化，互联网对民众普及工作的基本完成，教育程度不再是制约网民发展的主要因素，互联网的服务出现了从满足少数精英人群 到满足普通大众的重要转变。在我国最明显的是上网人数出现了成倍增长，这使得各大网站与电子商务相关的浏览量和销售额都有较大幅度的提高，因此网络购物逐渐成为新兴的购物方式，并且对人们生活产生了非常重要的影响。本文从我国网络购物发展现状的客观实际出发，针对现在网络购物的兴起和环境做了详细的介绍，并分析当前网络购物出现的一些问题做了详细的解释。对现时的网络安全体系，做了客观的分析。并运用电子商务网站的比较与评估对网络购物现状进行了分析，利用互联网实验室对其未来的发展做出展望，并对其发展中所需要解决的问题进行了探讨，最后针对我国网络购物发展存在问题提出了相应的对策。 关键词：网络购物 电子商务 B to C 互联网实验室 CISI 一、网络购物的兴起 网上购物虽然宣传了很多年，但是至今市场仍然不够大。除了通常讲的“三流系统”不完善之外（信息流、物流和资金流），恐怕人们的习惯以及对电子商务的成见也是问题。即使在网民之中，有上网购物经验的人和没有这种经验的人，对网上购物的看法截然不同。上网购物者更倾向于认为在网上购物要比商店里便宜，而没有网上购物经验的人，则倾向于认为网上购物甚至比在商店里购物还要贵，二者的差异非常显著。《中国十二城市互联网使用状况及影响调查报告》显示，从上网购物者的年龄分布来看，年轻人在网上购物者明显多于年纪大的人，而受教育程度高的人比受教育程度低的人在网上比例要高的多，从经常可以在网上采购的产品或者服务的种类来看，首屈一指的当然是采购书籍、音像制品、杂志等（19.9％），其次是休闲娱乐（17.1％）。通常认为，网上购物一般购买的都是价格在几百元以内的“小东西”，然而，个人电脑是一个例外，在网上购买个人电脑的