转账电话操作流程.docVIP

临洮县村卫生室转账电话操作流程 　　 第一步，连接设备，打开电源开关，按“菜单”键，在“安全管理”栏，按“确认”键，在1重置签到密码栏 先刷本机卡，输入本机卡密码一次，按确认后连输入两次“335577”按“确认”键，完成密码重置，然后通过设备签到后，进行绑定账户激活，刷本机卡一次，输入本机卡密码后按确认，结束第一步，机具方可使用。　　 第二步，设备签到：按“菜单”键　　在“安全管理”栏，按“确认”键　　　在“1设备签到”栏，按“确认”键　　　从密码键盘输入密码“335577”，并按密码键盘上的“确认”键，提示“签到成功”　　　按“返回”键，返回主菜单。 根据业务需要，办理各项业务。 一、门诊报销补偿流程。开处方、划价、交费　　登录新农合信息平台　　用读卡器读取联名卡信息　　录入处方、药品及诊疗费　　试算　　确认报销金额　　打印门诊审核补偿凭据。之后通过转账电话办理报销。 1、全额现金报销流程。按总费用收取现金后，按“菜单”键　　按“下箭头”到“3转账功能”，按“确认”键　　 按“下箭头”到“2本机账户转本行卡”，按“确认”键 屏幕显示“请刷转出卡”，刷村医银行卡　　从数字键输入门诊报销金额，按“确认”键　　从密码键盘输入村医银行卡密码，按密码键盘“确认”键　　　直接输入卡号，或按“确认”键，刷农户新农合联名卡，再按“确认”键，再次刷农户新农合联名卡，按“确认”键　　　屏幕显示转出、转入户名、卡号、金额等，按“上下箭头”仔细核对后，按“确认”键，打印两张小票，1张交农户，1张农户签字或按指印后，作为报销凭据，与处方、报销凭据一同保管。 2、差额现金报销流程。收取差额现金后，按“全额现金报销流程”操作后，按“本行卡转本机账户转账流程”办理。 二、本行卡转本机账户转账流程 按“菜单”键　　按“下箭头”到“3转账功能”，按“确认”键　　在“本行卡转本机账户”栏，按“确认”键 刷转出卡　　　输入转账金额，按“确认”键　　从密码键盘输入银行卡密码，按密码键盘“确认”键　　屏幕显示转出、转入户名、卡号、金额等，按“上下箭头”仔细核对后，按“确认”键，打印两张小票。 三、助农取款业务。凡持有农行借记卡的农民，均可办理该项业务。办理此项业务，农行按每年200元给管理费，按助农取款金额的千分之五给付手续费。每季度兑现一次，由农行直接打到村医借记卡。 按“菜单”键　　按“下箭头”到“5助农业务”，按“确认”键　　在“助农取款”栏，按“确认”键　　刷取款卡 　　　输入取款金额，按“确认”键　　　取款人从密码键盘输入取款银行卡密码，按密码键盘“确认”键　　　按“上下箭头”仔细核对后，按“确认”键，打印两张小票，1张交农户，1张农户签字或按指印后留存　　给取款客户取现　　登记“惠农金融服务点交易明细登记薄”。 四、查询业务流程。任何农行借记卡均可在转账电话查询账户余额、交易明细等信息。 按“菜单”键　　按“下箭头”到“2查询功能”，按“确认”键　　　按需要查询余额、交易明细等，并在相应栏按“确认”键　　　刷卡　　　从密码键盘输入银行卡密码，按密码键盘“确认”键 五、向他人打款流程。村民向外出务工、上学的亲戚，向他人归还借款等均可，但收款人应持有农行借记卡。通过转账电话向他人打款，手续费为银行柜台打款的2折，最低1元，最高10元。 1、村医向打款村民收取现金后，按“全额现金报销流程”办理，即可实现打款。 2、村民持有农行卡时，先按“本行卡转本机账户转账流程”办理，再按“全额现金报销流程”办理，也可实现打款。 六、注意事项 1、长期不动转账电话，或者在业务不能办理时，进行设备签退，步骤为：按“菜单”键　　在“1安全管理”栏，按“确认”键　　在“2设备签退”栏，按“确认”键　　　从密码键盘输入密码“335577”，并按密码键盘上的“确认”键　　签退成功。 2、应注意设备防尘、防水、防暴晒、防短路。 3、在死机无法操作的情况下，可切断电源，重新启动，利用“查询业务流程”查询账户余额是否有变化，如正常再办理其他业务。 4、如有疑问，请联系农行客户经理：邓科，联系电4