海蜘蛛与蓝海卓越认证计费对接说明.docVIP

海蜘蛛的PPPOE服务如何与蓝海卓越计费系统对接 现在随着小区宽带运营市场的进一步发展，不少小区宽带的运营商为了降低成本，采用了收费或免费的海蜘蛛软路由做为小区的拨号服务器，进行宽带小区运营，我们以蓝海卓越的小区计费管理平台为例，来说明如何与海蜘蛛进行对接管理： 说明：本方法测试环境采用海蜘蛛2011年0623以上版本。 一、海蜘蛛端配置方法： 登录海蜘蛛Web管理页面（默认地址为：:880） 进入海蜘蛛PPPoE服务端的设置：进入“服务应用”下的“PPPoE拨号服务”项。 勾选启用PPPoE拨号服务，在下面的用户认证模式里选择第三方外部 RADIUS 服务器认证RADIUS 服务器地址50:7788，默认用户名和密码均为admin。 登录后，应先建立项目，可以在“项目管理”项下找到“添加项目”项，点击进入后，添加项目中各选项含义如下： 项目名称：便于识别的名称，如“XX小区”。 起始IP地址：分配给项目的IP地址池的起始IP地址。 结束IP地址：分配给项目的IP地址池的结束IP地址。 选择设备：此处请选择海蜘蛛 项目描述：此处仅为备注，可任意填写 MTU值 ：默认1480，通常不建议更改 注意： IP地址池，应尽量不要使用公网IP地址，虽然在系统中，这样也是合法的，但是如果将公网IP分配给用户，将会导致用户无法访问该网段的互联网资源。 项目建立完成后，应针对该项目，建立产品，有了产品，才可以将此类产品面向客户进行销售。 此页面中各项目含义如下： 产品名称：自定义的，便于识别的产品名称。 产品类型：可选包年，包月和计时，其中包年和包月均以月为单位计算，计时以小时为单位计算。 产品价格：根据产品不同，所定义的产品价格。 计费周期：本产品从开始到结束，共允许使用多少时间。如包年送1个月的产品，计费周期则为13个月，在录入用户时，选择此产品，系统会自动将计费周期计算为13个月到期。 上传速率：购买本产品用户所能使用的上传带宽，1M则填写1024。 下载速率：购买本产品用户所能使用的下载带宽，1M则填写1024。 所属项目：本产品所属的项目，在添加用户时，选择项目后，只会出现该项目对应的产品。 产品描述：无实际技术含义，仅为了便于识别。 注意： 产品建立后，在建立用户时，选择对应的产品及开通时间后，用户的到期时间会根据产品自动生成，到期后，用户即会自动停机。 用户管理 在项目和产品均建立完成后，即可在项目中添加用户，进行蓝海卓越的计费系统，点击“用户管理”――“添加用户”，即出现如下界面，在此界面中添加用户即可。 添加完成后，就可以在海蜘蛛下采用拨号方式测试上网了，至此，基本配置已经完成，我们再来看看，蓝海卓越的计费系统，还能为我们做些什么： 根据条件筛选生成财务报表，并进行导出： 对用户的充值记录进行查询 对用户的报修进行流程化管理 查看项目在线用户及流量使用情况 用户上网日志的查询，管理员登录管理的记录 充值卡的生成，销售和管理 用户数据的备份、恢复 除此之外，你还可以根据自己的需求，订制自己公司的界面。 三、客户自助服务系统 一个好的计费系统，当然少不了用户自助平台，我们来看看蓝海卓越的用户自助平台都能为用户做些什么呢？ 用户自助服务页面默认IP为：50:7788/clients.php，可以通过域名进行转向，用户自助服务登录直接用上网用户名和密码登录即可。 我们可以看到，用户通过自助服务系统，可以完成以下几项功能： 用户自己个人信息查看 当前余额查看 使用充值卡为自己充值 为自己修改密码 进行报修 进行留言 具体界面如下： 四、使用注意事项： 蓝海卓越计费系统与海蜘蛛配合认证，请确认两端的IP地址，共享密码，端口号等参数保持一致，否则会导致认证或对用户停机失败。 应保证计费系统与海蜘蛛之间能顺畅通讯，如果两台设备之间无法进行网络连接，则认证工作无法完成。 为保证数据安全，请购买第二台计费设备以做备份使用。 如果仅有一台设备，建议进行一次数据备份，备份数据请下载至本地电脑进行保存。至少应长期保存最近十天内的数据库备份，以应付意外情况的发生及方便回溯。 请每天登录前台管理界面，进行数据库的备份，并将备份文件下载至本地电脑，以确保用户数据的安全。 为保证管理安全，请为不同的管理人员，分配不同的管理权限。 如果启用了MAC地址绑定功能，则每个帐号在用户第一次拨号后，会自动将帐号与用户电脑的MAC地址绑定，第一次拨号后，再使用其他电脑拨号，会提示“用户名或密码错误”，如需解除绑定，可以打开用户管理，点击用户，出现用户管理界面后，点击“重建用户”，即可清除。也可通过在用户管理中取消“MAC地址绑定”选项实现不绑定用户MAC地址。 如遗忘了本机IP或或密码，可以通过串口进行登录，进行恢复出厂配置操作。 文档编写：蓝海卓越技术部 编