特战基地执行手册4.docVIP

执 行 手 册 特战基地 二零一三年十二月 使用说明 该流程手册为特战基地细案，为让场馆体验形成制式化、流程化、规范化特制作此手册。此手册为暂定方案，在无既定方案之前，按此方案执行。该手册为宝贝梦想城内部资料，仅供内部人士查阅，严禁外泄。 开新馆目的及益处 场馆名称：特战基地 场馆职业名称：特战队员 开馆目的：让宝贝了解不同兵种的职责和任务，对伟大的人名解放军更为尊敬，以他们为奋斗榜样，锻炼宝贝的动手能力、团队合作能力以及肢体协调能力。 开馆益处：增加新场馆让家长及宝贝更多选择;添加特战基地让军事区更为军事化 项目板块及人员安排 项目版块 负责人员 岗位职责 备注 开 馆 前 准 备 主控：区域负责人 （军事区负责人） 负责体验流程的整改，所有体验过程中的物料申领，成本估价，道具保管等 随时关注道具耗损情况 体验 进 行 中 主控：馆长 （当天职业体验老师） 主控负责整个场馆体验流程的进行 严格按照场馆sop执行，并且把控好现场次序，微笑、温和的为每一位宝贝讲解，在进行训练时时刻注意宝贝安全，辅助完成各项环节 体验 结 束 主控：军事区辅导员（当天职业体验老师） 主控负责体验结束后整理工作 每场体验结束后整理好各个道具。将一切安全设施摆放到位 三、体验流程表 时间 阶段 名称 5分钟 准备阶段 刷腕带 更换服装 自我介绍 5分钟 理论阶段 特战队员概念 特战队员职责 25分钟 实践阶段 体能训练 军姿 2.射击姿势 拓展训练 1.射击 2.卧倒 3.匍匐前进 4.穿越横木 5.逃出电网 6.跨越梅花桩 侦察训练 1.发报任务 2.侦察情况 3解除危机 5分钟 结束阶段 点评、分享交流 换服装 结束语 送出馆 四、各个版块执行细则 版块一：开馆前准备 主控：区域负责人（军事区负责人） 项目细案： 开馆所需物品：电脑、刷卡器、电脑桌、椅子 准备道具：安全垫、电子红外线枪、靶子、沙袋、横木桥、梅花桩子、逃生网（竖立着井字形网面）、障碍树 3、招募版信息的更改： 场馆名称--特战基地 职业名称--特战队员 招募年龄--6—15岁 收取星币--20星币 4、制作完整的体验流程工作手册 注意事项： 新采购的体验道具做好固定资产记录，关注道具安全性 要求区域每位辅导员学习新馆sop，了解训练流程，并严格执行新sop 版块二：体验进行中（总体时间为40分钟） 主控：馆长 （当天职业体验辅导老师） 一、项目细案 1、招募人员 (辅导员微笑站于招募板旁开始招募) 为路过的家长及宝贝介绍场馆体验过程，吸引家长宝贝的眼球 语言①：宝贝，要不要跟我一起来做特战队员呀，可以在这里成为一名宝贝梦想城保卫者，平安解救危机中的市民，还等什么呢，跟我一起来做大英雄吧！ 语言②：家长，你好！这是一个模拟的军事基地，在这里宝贝可以学习到不同兵种的职责和任务，通过训练提高宝贝动手能力、逻辑思维能力以及团队协作能力。 开始体验（40分钟） 具体内容 服务基本用语 刷腕带 辅助孩子进行刷腕带 欢迎大家来到我们宝贝梦想城特战基地，现在请各位小宝贝排好队，到这里来打卡，然后将护照交给我保管，祝大家活动愉快。”“特战队员们跟爸爸、妈妈再见！”我们最懂礼貌的宝贝，是不是呀？（是）（辅导老师要注意小宝贝卡上余额是否充足,腕带信息是否与护照信息吻合) 换服装 协调服装尺寸、辅助小朋友们换好体验服装 各位特战队员们，我们每一种职业都非常的伟大，现在大家要肩负维护宝贝梦想城安全的伟大使命”“请各位特战队员们跟我来，换上作训服，开始工作喽”“衣服有大小号，请小宝贝们选择适合自己的服装，快速换上，记得检查服装都穿戴整齐了吗？” 自我 介绍 向小朋友们介绍自己，并辅导孩子进行自我介绍，活跃交流气氛，引导小朋友进行交流 各位同事好！欢迎大家成为特战队员，我是特战基地的指挥官，大家可以叫我（某队非昵称），现在请各位同事做自我介绍，让我们彼此多了解，有请第一位。。（宽严相济，松弛有度，方式多样化） 告诉一起工作的小朋友你叫什么名字、多大了、你的兴趣爱好是什么,你的梦想是什么 特战队员概念 清楚特战队员是什么 现在各位同事的相互认识了，马上开始正式工作，在实践工作前，我们要进行简短的岗前培训，让大家知道特战队员都是怎么样训练的，以及他们的职责都是什么，大家集中注意力仔细听哟。辅导员发号立正口令（理论环节站军姿 特战队员：是高强度特种部队训练基地中选拔出来的特战队员中的精英，单兵作战、侦察能