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企业社会责任信息披露浅析 ---基于中国石油天然气集团公司的案例研究李贵玲摘要：企业披露社会责任信息有助于企业管理当局履行对利益相关者的责任，并为企业发展提供一个良好的平台。文章以中国石油在企业社会责任信息披露的实践为典型案例，分析了其企业社会责任报告体系，并进行了评价，在此分析评价的基础上给出了我国目前发展社会责任信息披露的措施建议。由于中国石油是走在我国社会责任信息披露实践前端的企业，对其分析和评价能给其他企业以借鉴，文章具有一定的现实和理论意义。关键词：企业社会责任信息披露 企业社会责任 利益相关方 相关概念及其发展（一）企业社会责任“企业的社会责任”这一概念最早是由美国人谢尔顿在1924年提出的，他首次将企业社会责任与企业经营者满足产业内外各种人类需要的责任联系在一起。20世纪60年代，西方发达国家在发展经济的同时，企业的管理当局在决策中逐渐意识到不能单纯地追求自身的利益，而应注意到企业的社会形象。企业的社会责任开始受到关注。1953年鲍恩在《商人的社会责任》一书进一步明确现代企业社会责任的概念，来制定政策、进行决策或采取某些行动。”到了20世纪80年代末，以美国为代表的西方发达国家掀起了一场公司管理的大讨论，主要围绕着公司股东、董事、监事、职工、债权人以及其他利益相关者的利益关系。Johson（1971）认为一个有社会责任的企业就是管理人员能够平衡各种利益需求的企业，一个有社会责任的企业不仅为其股东追求更多的利润，而且还要考虑员工、供应商、经销商、当地社区和国家等的利益。国内在近年来也越来越重视对企业社会责任的讨论，刘俊海（1999）认为公司社会责任是指公司不能仅仅以最大限度为股东们营利或赚钱作为自己存在的唯一目的，而应当最大限度地增进股东利益之外所有利益相关者的利益。虽然在国外企业社会责任的理论和实践都得以快速的发展，但是对于企业承担社会责任的争议一直不断。反对者认为企业本身是一个利用股东资源来提供社会产品和服务从而为股东创造利润的商业组织，而不是一个非赢利的慈善机构；赞成者认为企业作为一个商业机构赢利的使命无可否定，但是企业本身因为控制了大量的社会资源从而决定了企业需要承担相应的社会责任。诺贝尔经济学奖得主Friedman在这一争议中是一个典型的反对者。目前，对于企业必须承担社会责任这一方面，已趋于达成共识，即首先，企业是需要有承担社会责任的意识和义务；其次，企业承担社会责任方面是有限度的，这种限度就是社会责任的承担底限是不能威胁到企业自身在经济上的生存能力。企业社会责任虽然更多地强调企业对其利益相关方的责任，但不少学者在研究中表明，企业承担社会责任与企业的财务绩效是正相关的。R.Fisman就认为CSR至少在部分上是基于利润驱动的一项决策，且在面向消费者的广告密集行业更为流行，在这些行业CSR与企业利润更为正相关，尤其当很少有竞争对手采用类似的活动时更为有效，因此企业本身也可将CSR当作一种竞争的差异化手段。Marcello Palazzi也谈到：“在西欧、日本和北美，越来越多的企业发现将客户、雇员、供应商、社区以及我们这个星球本身而不仅仅是股东的利益，一起都整合进公司战略中去，在长期来看能带来更多的利润和更好的发展”。Dan OBrien进一步在其论文中提到，“那些真正卓越的公司都能找到办法将利益关联方管理、企业公民、公司慈善事业以及商业模式诸多理念叠加进一个整体的战略中去从而在全球市场上带来前所未有的竞争优势”。Naomi A.Gardberg等在其研究中也认为“作为企业公民在企业社会责任方面的投入相对RD的投入和广告投入而言是一种战略投入，但他们能为企业创造无形的资产并帮助企业推进全球化、克服国家壁垒和战胜当地竞争对手”。随着我国经济的发展，出现了越来越多的社会问题如环境污染，安全事故，劣质产品等等，我国政界、企业界和理论界等都越来越重视企业对社会责任的承担问题。（二）企业社会责任信息披露早在1968年，美国学者戴维·林诺维斯便提出了企业社会责任会计这一概念，而社会责任信息披露是社会责任会计的一个分支。Homer H.Johnson（2003）提出在一定范围内披露承担社会责任会计信息能够增加企业的利润和提高公司的价值，能够预防不合法、不承担社会责任的行为导致的突发事件对公司的财务表现产生负效应。国内学者阳秋林（2005）认为，我国企业社会责任信息披露的内容除了财政部公布的经济效益评价指标中的社会积累率和社会贡献率外，还应该包括改善生态环境的贡献、对社会福利的贡献、人力资源方面的贡献、提供产品和维修服务的贡献、诚实信用的商业道德和企业收益方面的贡献。美国的全国会计师协会(N从)在1974年发表研究报告，认为企业社会责任信息的主要领域包括社区参与、人力资源、自然资源和环境、产品