第四章 决策13223.docVIP

第四章 决策 了解 一．决策的含义和特征 二．决策的类型和基本特征 三．决策的主要方法 理解 一．决策的影响因素 二。决策的过程 三。完全理性和有限理性的理论假设 掌握 一．企业战略决策制定 一．决策的含义和特征 一、决策的定义 决策—决策是管理的本质，管理的各项职能——计划、组织、领导、控制、创新都离不开决策1：决策的主体是管理者? 2：决策的本质是一个过程，这一过程由多个步骤组成? 3：决策的目的是解决问题或利用机会 目的性：任何决策都含有目标的确定????????? 可行性：每个决策的方案都有一定的可行性 选择性：决策的关键是选择，没有选择就没有决策 4）满意性：决策的原则是“满意”而不是“最优” 过程性：a：组织中的决策不是单项决策而是一系列决策的综合 b：在这一系列的决策中，每个决策本身就是一个过程 6）动态性：决策的动态性与过程有关 1：决策遵循的是满意原则，而不是最优原则。要使得决策达到最优，必须：a：容易获得与决策有关的全部信息b：真实了解全部信息的价值所在，据此控制所有可能的方案c：准确预期到每个方案在未来的执行结果。2：现实中上述条件往往得不到满足（一）长期决策和短期决策 1：长期决策：指有关组织今后发展方向的长远性、全局性的重大决策，又称“长期战略决策”如：投资方向的选择 2：短期决策：为实现长期战略目