四川科技扶贫在线平台培训教程（操作与流程）.pptVIP

《四川科技扶贫在线》培训教程（用户操作与流程） 四川省科技扶工作协调指导小组办公室 2016年9月2日 （1）信息员 APP和web访问 （2）平台管理员 APP和web访问 [县平台管理员、市平台管理员、省平台管理员] （3）专家 APP访问 一、平台的三类用户 （1）APP APP分为信息员APP（平台）和专家APP； （2）Web web网站，提供更多的统计功能； http://www. 账号：各位的手机号 密码：123456 二、访问方式 实现信息员通过APP在线咨询，专家进行咨询回复。 咨询两种模式： （1）找专家，是信息员通过浏览专家列表，找到需要咨询的专家，直接向专家进行咨询； （2）报需求，是信息员不知道找那个专家或者没有合适的专家，向平台报需求，由平台来分配专家解答。 三、主要功能介绍—专家服务 专家工作流程： 信息员工作流程： 3.1“找专家”流程 信息员浏览专家 选择专家 发起咨询 等待回复 继续提问 完成咨询 专家收到咨询信息 回复咨询 完成咨询 县平台工作流程： 查看咨询回访列表 回访 回访登记 “找专家”APP演示1 信息员浏览专家 选择专家 发起咨询 等待回复 继续提问 完成咨询 “找专家”APP演示2 信息员浏览专家 选择专家 发起咨询 等待