- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
如何寻找海外客户及客户信用评估
如何寻找海外客户及客户信用评估
寻找海外客户,就要知道客户经常出现的地方;对海外客户进行管理,必须对客户进行分类,然后研判自己企业的现状,对海外客户采用不同的客户策略。为了使管理工作顺利进行,还需要对海外客户进行评估,并在评估的基础上选择分别对待的措施。
要寻找海外客户,类似于寻找女朋友,首先要知道客户会在哪些地方出现,对于客户经常出现的地方,通过总结和归类,大致出现在10个地方。
1、市场
客户经常会出现在商品销售所在国市场,这一类客户是成交最快的客户,生意谈妥会马上拿钱。
2、驻华代表处
凡是在中国具有一定采购量的外国公司,一般都会有正式的,或非正式的驻华代表处,或代理机构,而做一单算一单的采购公司,在中国一般没有代表处。
3、展览会
在所有的推广手段中,展览会,特别是专业类的展览会,依然是最有效的推广手段之一,也是产品销售的平台。
4、各类专业杂志
各类专业杂志,也是吸引客户注意的平台,通过专业杂志,产品可以快速寻找到客户,而客户也能快捷地找到自己所需产品。
5、综合类网站(ALIBABA)
综合类网站往往有细分的产品目录,能够快捷地吸引客户注意。
6、各类黄页,专业类网站
各类黄页和专业类网站是客户普遍会留意的信息发布渠道,通过各类黄页和专业类网站,产品的销售信息能被客户快速注意。
7、求购信息
发布求购信息,也可以快捷地寻找到潜在客户。
8、经商处
经商处掌握有其下游客户的信息,通过对经商处的发掘,可以将其下游客户发展为直接客户,减少产品周转环节。
9、搜索引擎
功能强大的互联网搜索引擎提供了大量的客户信息,科学合理地使用搜索引擎,就可以快速方便地找到客户,而且代价低廉。
使用搜索引擎是目前中小企业最普遍的寻找客户的方式,也是客户寻找供应商经常所用的方式。
10、各国驻华商务处
各国驻华商务处是其本国商务活动的枢纽,有大量本国商务信息,通过对驻华商务处的访问,就可以找到对口的客户。
对从不同渠道寻找的客户,必须对其进行分类,犹如寻找女朋友,在大专院校所找的女朋友,和在纺织厂所找的女朋友,其特点、背景、性格就会完全不一
在对客户进行分类时,按照客户的性质,可以把它分成以下六种类型:
1、正在向国内竞争对手购买产品的客户;
2、正在向国外竞争对手购买产品的客户;
3、正在向我们的总经销购买产品的客户;
4、拥有渠道和实力的潜在客户;
5、国内的专业出口贸易公司;
6、跨国公司。
企业的成长分三个阶段,分别是生存阶段、发展阶段、成熟阶段,每一个阶段所选择的客户也不同,企业处在不同的成长时期,要采用不同的客户策略。
1.进入生存阶段
进入生存阶段的企业,就应该选择一类的客户,只要有单就应该做,重要的是先让自己的企业能生存下去,在生存的前提下求发展,否则一切都会成为空中楼阁。
2.进入发展阶段
进入发展阶段的企业,就要选用一类和五类的客户,在保证固定货单的基础上,再追求更上一层楼的发展。
3.进入成熟阶段
进入到成熟阶段,就可以选择二类、三类、四类、六类的客户,细化自己产品的市场,追求高层次的发展。
在通过十个渠道找到客户以及对客户进行分类之后,同时要展开对客户的评估,主要是展开对客户实力和信用的评估。
对客户的实力和信用的评估,一般也有两个前提:
1、该客户必须是重点客户;
2、该客户有赊销要求。
符合这两个前提条件,就可以展开评估。
对客户评估的内容包括:
1、客户的渠道;
2、客户的员工人数;
3、以往的销售历史业绩;
4、银行记录;
5、渠道分工;
6、销量等。
对客户评估的方法分为免费评估和收费评估两种方式。
免费评估
1.利用当地熟悉客户评估新客户实力和信用
通过老客户对新客户展开实力和信用评估,是利用人性中同行相忌的道理展开评估的方法。人性中都有嫉妒的本能,而合理的使用这些嫉妒本能,就可以快速有效地对新客户展开评估。
但应该注意,使用嫉妒本能要区分商业原则和道德原则。商业原则和道德原则的区别之处在于,商业原则永远讲锦上添花,道德原则讲雪中送炭,把道德原则和商业原则混为一谈,就会出现认为雪中送炭才是好人,认为锦上添花是小人。
2.利用网络对客户进行评估
要注意网络宣传的夸大因素,例如,有的企业员工明明是两百人,却会在网络宣传中说成是500人,ISO9000认证可能刚刚申请评估,企业却会宣传已经通过认证,对于企业,70%的信息可以在网站中获得,但需要注意信息真伪的辨识和筛选。
3.利用搜索引擎对客户进行评估
可以在搜索引擎中输入客户的公司名称,或者关键信息,就能得到大量的相关报道,通过对这些相关报道的分析,就可以知道对方的实力等重要信息。
如果通过搜索引擎找不到客户的任何相关报道,则只能表明对方企业是无名小辈,就不应该雪中送炭。如果通过搜索可以发现客户的大量报道,而且这些相关报道会相互补充,能够提供一些客观公正的材料
您可能关注的文档
最近下载
- 镇痛治疗规范.docx VIP
- 数字文化与娱乐:2025年动漫IP衍生品市场洞察报告.docx
- 护理安全管理在新生儿病房的应用课件教学教材演示幻灯片.pptx VIP
- 2025至2030中国动物园行业产业运行态势及投资规划深度研究报告.docx
- NB-T 47047-2015 承压设备用镍及镍合金无缝管.pdf VIP
- 气道净化护理(2024年中华护理学会团体标准).pptx VIP
- 高中数学函数的单调性教学设计比赛一等奖.doc VIP
- 《电子商务概论》(附微课 第5版)课件 第7、8章 新媒体运营、 电子商务安全.pdf
- 深圳市育才教育团育才三中语文新初一分班试卷含答案.doc VIP
- 测绘地形图图技术总结.doc VIP
文档评论(0)