视觉两岸的思维差异性.docVIP

视觉两岸的思维差异性 石咏琦 蔡医师和两名助手从台北来北京参加论坛五天, 除了发表论文还喜欢骑着租来的自行车到处闲逛. 这已经不是他们头一次来内地, 也不是首访京城, 可是对于每天在街头、餐厅、会议、拜访、沟通上的林林总总, 时不时就会发出「赞叹声」和「感叹声」, 认为这里的每一件事都要认真做笔记。 是甚么能引起台湾来的知识分子, 对社会观察现象感到有趣或不解?还得做笔记? 说穿了, 就是两岸差异性. 随着两岸来往的更加热切, 相互的理解和沟通也更迫切需要, 有些看来毫不起眼的小事, 可能是个眼底下的趣事, 也可能造成误会成为恨事. 举几个贴切的例子, 比方说: [情节一]直属或平行 小吴是在京的一位部长, 下午与蔡医师谈合作. 相谈甚欢. 末了, 小吴忍不住问了一句:「您就一个人来?」他还指着一旁着助理说, 将来我们要跟谁连络?这问话背后有双重含意：难道说您就连个副手都没有? 差异性 北京这里的做事习惯是领导出门肯定要有跟班的, 否则一来没派头; 二来交代的事儿得有人办. 台北那儿的做事习惯是: 就算身价上亿的企业家都自己开车, 单枪匹马走天下. 谈完了有甚么结果, 随手用手机传给助手; 几分钟后可能十几个下属单位的相关回报都已经传过来, 当场解决了问题, 立刻拍板. 此外, 就算老板与副手同行, 那是为了要相互支持咨询意见, 不是为了编派甚么任务, 老板与同侪多数都是伙伴关系, 不是长官与属下的感觉. 蔡医师的两个副手当日代表他去谈其他案子去也, 这样可以三个人同时解决三个合作案. [情节二]节俭或节约 到京郊去谈个合作案, 蔡医师三人先搭地铁、再搭公交、最后徒步到酒店。两位久候在门口的老总一看就很诧异, 您是蔡博士吗? 这句问话背后有双重含意: 不说是个诊所负责人、国际知名医学专家、具有双博士双硕士的头衔，连车都没? 差异性 内地对外表的形象多半关注在坐驾、随扈、会客室的气派等等环节上; 台湾中上层则关注在穿着、谈吐、礼貌、沟通等等的细节上。内地领导一看对方连车都没, VIP房如此简陋, 可能就轻看对方; 台湾的干部级以上的人员, 见面先打量对方着装、相貌气色、递名片的样子，统称第一印象. 两岸的品头论足各有不同, 但有很大差异. 台湾认为节俭和节约是美德, 是必须的, 办公室着重实用, 老板的办公室不会太大, 会客室只有一间, 大家轮流登记使用, 经常规定使用时间不能太长; 多数公司下班关灯, 影印纸要双面使用, 即使超赚钱的大企业也这样. 蔡医师习惯这种模式, 能省就省, 搭乘大众交通工具, 挺好, 这跟省钱或派头无关. 吃饭点餐的时候也一样, 吃完饭桌上绝不会有剩菜. [情节三]信任与怀疑 谈合作的时候, 吴部长拿着蔡医师的名片反复看了几遍, 发现上面只写了电话、邮件、公司地址与网址, 其他甚么都没有? 于是问蔡医师, 如果到台湾去拜访您, 就到这个地址行吗?这句话背后有双重含意: 您这名片上的信息, 也太简单了吧? 差异性 台湾的名片设计, 一般都是一种场合用一种名片. 比方说蔡医师是执业中医师, 他会有一张中医师名衔的名片; 他是协会理事长, 又有一张协会的名片. 往往社会知名人士会看场合递出适当的名片. 台商谈生意不会溯源对方公司大小、在哪里、规模等等，认为那些都是其次, 所以常说「用人不疑、疑人不用」。内地做生意多半是先打探一下对方虚实，比大小，找对接的时候也要门当户对，不对等的话通常不会答理你. 蔡医师出示自己医师的名片, 当然很简单, 只有名字而已. 差异无分好坏, 只是想法不同.