04结构化分析建模-2013资料.ppt

* * 新系统管理模型 1.综合计划模型 2.生产计划管理模型 3.库存管理模型 4.财务成本管理模型 5.统计分析模型 6.预测模型 * * 4.8.4 需求规格说明书模板 当需求调查、分析工作告一段落时，需要将这些需求进行规格化描述，整理成文，即软件需求规格说明书，也就是SRS。 * * 4.8.5 系统分析报告的审议 审议应由研制人员、企业领导、管理人员、局外系统分析专家共同进行。 * * 【实例】物业信息管理系统分析 一、组织结构分析 1.一门市：主要负责小区进户、退户、更户、减户、并户、分户、售房、产权分房、差价换房、注销房产、新增房产以及报修管理等业务的受理。 2.记账间：负责日常收取房租、管理费、清洁保安费、电梯运行费、水电费等。 3.财务部：负责统计日常收入及开支，登记账簿。 4.管理处：负责售房登记、日常业务核实、协调各项业务等。 5.资料室：负责管理各种报表及存档资料。 6.电脑房：日常报表打印、系统维护、数据库管理、局域网管理等工作。 7.经理室：对各项业务的审核、批复工作，以及公司日常事务性工作的处理。 * * 水表 气 表 电 表 热能 表 Internet / Intranet 网上查询 信息发布 通信 设备 电话线远程控制 业主 物业管理中心 远程抄表 采集器 * * 二、业务流程分析 住户到一门市办理业务，若进户及更户要求，可在一门市直接办理，以更新物业管理基本信息，其他业务需求要制作管理签报，连同各种相关材料送管理处处理； 管理处3天内完成核实情况工作，制作售房登录表后，送资料室； 资料室3天内完成核对和整理，将签报送经理室，售房登录表送电脑房； 经理对签报报表进行审核，若不同意，退回资料室，并当天返回管理处，以补充规定有关材料或向住户说明不批准原因；同意的材料，由资料室在2日内完成 注记工作，开租赁凭证后送一门市； * * 二、业务流程分析 电脑房收到资料室传来的售房登录表后，2日内制作完成售房计算表送一门市； 一门市2日内填写售房合同，等待住户签定合同，将合同交住户付款； 住户凭付款凭证办理退房等相关业务，结清租金； 办结完成后，一门市将资料送至管理处，由管理处制作动态签报，送资料室； 资料室3天内完成整理所有资料的工作，报经理室，经理室3日内审批后送记账室，更新物业管理基本信息，所有信息由统计员制作各种报表以备相关人员查询打印。 * * 业务流程图 住户 办理业 务申请 一门市 物业基 础信息 管理签报 管理处 售房登录表 及签报 资料室 合格 签报 不合格 签报 管理 签报 不合格 签报 补充规 定说明 经理室 租赁 凭证 一门市 已核对 售房表 电脑房 售房 计算表 售房 合同 付款 信息 付款 凭证 住户 动态 签报 资料室 已整理 资料 经理室 审批的 整理资料 记账室 物业基 础信息 统计员 各种 报表 相关人员 * * 三、数据流程分析 住户 办理业 务申请 小区 物业 管理 系统 住户 补充说明 售房合同 相关 人员 各种报表 付款凭证 不受理通知 权力 机构 政策文件 管理 员 服务回 执信息 顶层图 * * 住户 办理业 务申请 P1 业务 审核 D1 物业基本信息库 不受理通知 P2 签报 管理 权力 机构 政策 文件 P3 租金 调整 D2 账目信息库 管理 员 P4 回执 管理 服务回 执信息 D1 物业基本信息库 D2 账目信息库 P5 报表 管理 相关 人员 住户 补充说明 售房合同 付款凭证 一层图 * * 另一个逻辑模型 图4-23 小区物业管理系统顶层图 居 民 小 区 物 业 管 理 信 息 系 统 业主 员工 办公室 财务 主管 维修申请单 业主基本信息 业主投诉单 水费、采暖费、物业费用信息 员工基本信息 业主信息 员工信息 业主投诉信息 交纳费用 信息汇总 维修信息 * * 图4-24 小区物业管理系统一层图 业主 员工 业主 P1 投诉登记 P2 信息登记 P3 维修处理 P4 费用处理 办公室 财务主管 P5 查询 P6 统计汇总 F1:业主投诉单 F4:业主 基本信息 F3:员工基本信息 F2:维修申请 F6:交款信息 F7: 查询信息 F8: 统计报表 D1 投诉表 D2业主表 D3员工表 D5 维修表 D4费用表 * * 图4-25 小区物业管理系统二层图 P3.1 维修 登记 P4.1 费用 录入 P3.2 签字 验收 P3.3 完工 信息 录入 P4.2 费用 计算 调整 业 主 F2 F6 D5 P6 D4