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研究求助 上级问卷1 ? /jq/3109813.aspx 下级问卷1 ? /jq/3109812.aspx 其中答题编号（或学号）一题，请填您的学号，上下级都用您的学号。 五、什么是绩效管理系统？ 绩效管理系统 建立绩效标准以评估员工绩效的系统 绩效评估的目的？ 绩效评估的方法？ 绩效评估的程序？ Copyright ?2011 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall. 绩效评估的目的 1. Strategic management战略管理 2. Administrative purpose (promotion and compensation )行政管理 3. Training and development培训开发 绩效评估的思路 1、Comparative methods比较法 2、Characteristic methods特质法 3、Behavioral methods行为法 4、Objective methods目标法 以上方法各适用于什么目的？ 常用绩效评估方法 Written Essays述职报告法 Critical Incidents关键事件法 Graphic Rating Scales图解等级量表法 Behaviorally Anchored Rating Scales 行为锚定量表法 Multi-person Comparisons多人比较法 实施绩效考核的条件 绩效目标清晰具体 考核标准可以准确衡量 员工对自己的绩效能够掌控 绩效考核与奖惩挂钩 怎样改善绩效评价 Use multiple evaluators多人评价 Evaluate selectively选择性评价 Train evaluators评价者培训 Provide employees due process 规范评价程序 五、如何确定员工的薪酬？ 薪酬管理 通过设计一个具有成本效益的薪酬结构，以吸引和留住能干的人才，激励他们努力工作并保证所有的员工都认为薪酬水平是公正的。 薪酬的构成：工资、奖金、福利、津贴、保险 Copyright ?2011 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall. 薪酬决定的四叶模型 依据岗位 价值支付 依据市场 行情支付 依据绩效 贡献支付 依据能力 素质支付 市场薪 酬调查 绩效 评估 岗位价 值评价 素质能 力评价 Copyright ?2011 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall. 六、职业发展 ——管理你的职业生涯 职业 一个人一生所从事的各种工作 职业生涯 一个人的职业发展路径 人力资源保留措施 最佳雇主 其它公司 制定职业发展规划或配备导师计划 100％ 67％ 高层管理人员定期与关键岗位员工交流 60％ 33％ 员工参与公司战略性项目 80％ 71％ 提供特殊培训计划 100％ 86％ 提供加速学习和成长机会 100％ 86％ 提供不同的薪酬 60％ 45％ 员工的成长作为管理者的职责 90％ 83％ 提供职业发展的机会 70％ 66％ 员工发展与管理人员的绩效、薪酬挂钩 60％ 45% 员工职业发展与人力资源发展计划 如何才能获得职业上的成功？ 评估你自己的优劣势 你的禀赋在哪方面？ 确定市场机会 未来的工作机会在哪里？ 负责管理自己的职业 培养你的人际技能 人际技能，尤其是沟通能力，在几乎每一个雇主所要求的技能中占首位。 Copyright ?2011 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall. 职业上的成功(续） 熟能生巧 要想在任何领域取得突出的成绩，就必须有意识地进行大量的练习 与时俱进 为使你的职业不偏离正轨，你需要终身学习 关系网络 为实现自己的目标同他人建立和维持有利的关系 Copyright ?2011 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall. 职业上的成功(续） 提高知名度 让大家注意你的能力和价值 找一个指导者 有指导者帮助的员工可能会上升更快，对组织内部运作情况更了解 利用你的竞争优势 发展能增强你在市场中竞争优势的技能 Copyright ?2011 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall. 职业