15级第五课时《礼仪为职业添彩》概要.ppt

松下幸之助 松下幸之助很注重对员工的教育。每天上午8时，松下公司所有的员工同时诵读松下七条精神，每周都要在员工大会上作演讲，并制订了松下员工守则，每人每隔一个月至少要在他所属的团体中进行十分钟的演讲，还创作了松下的歌曲，使团队凝聚力大大提升，每个松下员工都以自己是松下的一员而自豪。所以在松下的公司很少出现劳资纠纷。 古代，有两位办事员张三和李四被派出去办事，他们各自带着一包行李出门，一路上重重的行李减缓了二人的行走速度。他们左手累了换右手，右手累了换左手。忽然，其中一人停下来，在路边买了一根扁担，将两件行李一前一后挂在扁担上，他挑起两件行李上路，反而觉得轻松了许多。这样两个换着挑担，不但加快了速度，还增进了感情。 1946年，日本战败后，松下公司面临极大的困难。为了度过难关，松下幸之助要求全体员工振作精神，不迟到，不请假。然而由于不久司机疏忽大意而未能及时接他，使他迟到了10分钟。针对这件事，他以违背松下精神为由给司机减薪处分，再对司机在直接和间接关系的8个职位以监督管理不利为由予以处分。最后松下幸之助本人还以自己应对此事负最终责任为由，退还了当月的全部工资。因迟到10分钟处理了这么多人，此事使公司上下为之震动，从此再也没人敢以身试法了 毕业生小董去求职，招工方对他很满意，正准备签订合同时，突然发现他的脖子上戴了条“骷髅头”的项链，龇牙咧嘴、阴森恐怖！“很抱歉，我们很欣