第十三章 你好,对话框.pdf

你好 ，对话框 “怎么了 ？”除非你对某类对话框已司空见惯 ，否则遇到 ，第一反应往往是这样 ？这种体验就像你 明明急着去赶车 ，途中却不断被拦住塞传单一样。不能否认 ，它是一种打断 ，有时甚至会成为打扰 。做为设计师 ，虽知“打断”暂不能杜绝 ，但不使之变为“打扰” ，却是我们该努力做到 ： ① 多次打断=打扰 隔一个小时打断你一下 ，你或者还可以忍受。若是1分钟内好几次打断你 ，想起来就抓狂吧 ？这也 是Chro me为什么在判断此网页多次出现对话框“打断“用户后 ，出现这么一个”禁止此页再显示对 话框“ 选项。 把握住一个原则 ：能不用对话框就尽量不要对话框。除非以下两种情况 ： A .某个操作是具有很大风险的 ，或者不可逆的。 下面请你用此原则做判断 ，此对话框 出现是否合理 ： 在w in7系统下 ，每删除一个文件都会出一个对话框请我确认是否删除 （提示 ：一般 删除真 是不可逆吗 ？w indows还有个回收站 ，从回收站找回又会费很大成本吗 ？ ） B.无法预先避免 ，一 需用户确认的。 下面请你用此原则做判断 ，此对话框 出现是否合理 ： 活动已经结束 ，“投票“仍呈可点态 ，点击后对话框告知我一切都结束了 概括一下 ，在准备设计一个对话框之前 ，请“三”思 ，打断真 有必要吗 ，值得吗 ： ② 表意不清=打扰 A .问“是/否”还是“确 /取消” 先温习下语文 ： 那么再回到我们 对话框 ： 情景1 ：用户点击了退出 ，为了避免用户是误操作 ，你再询问用户真 要退出 ，此时是用“是/否” 还是“确定/取消”好 ？ 建议 ： 既然是点了“退出” ，真想退出 概率还是远多过误操作 概率 ，那么 ，这里面就是有一个很强 “ 是 ，我要退出” 前提在。 如果你接着出对话框问“你是否要退出 ？”用户可能会莫名其妙 ，我都点了“退出”了 ，你还在问我是否 ，我不已经选择了吗 ？ 而用“你确定要退出 ？”就能给用户一个讯号 ，我们知道他选择了退出 ，这里只是一个再确认。 情景2 ：Chro me浏览器有一个功能 ，当你第一次打开一个外文站点 ，他要出一个对话框询问你 意 见要不要翻译。这个时候该用“是否”来询问还是“确定”呢 ？ 建议 ： 既然是第一次打开 ，我们无法判断用户是希望翻译还是不希望 ：现在英文普及度高 ，有些用户可能 就是喜欢读原汁原味 ，有些则希望看翻译领会大致意思即可。即便是同一个人 ，在不同时段 ，有 时会希望看翻译后 网站 ，有时则会希望看原始网站。 不能揣测出用户 意思 时候 ，这里显然要用“是否”来做询问。这也是chro me现在 做法 ： B.所答该所问 看到这里 ，你或者会有疑问 ，之前举 Chro me 例子 ，问“是否需要翻译 ？”答 是“翻译/否”啊 ，压 根没出现“是”啊。请接着往下看… C.能否即不是“是/否”也不是“确 /取消” 看来用明确 动词好像是好于“确定” ？ 也不全是 ，当你在问题中提到 点很希望得到用户 注意 ，或者是这个操作不是几个字就能说清 ， 需要在问题中详细描述时。此时用“确定”会更合适。 即在有些时候 （上面已分析 ）： “是/否”也可演变为“某具体动词/否” ； “确定/取消”也可演变为“某具体动词/取消” 组合。 D.一 要用“是否”或“确 ”做设问吗 ？ 情景 ：用户读连载小说 ，连续阅读直到一需付费 章节 ，出现一对话框 ，提示你需要花30Q点购买 才可以阅读 ，你会用下面 哪个对话框 ？ 对话框2 ，“购买此章”的but t o n也起到了引导作用 ，又直观。可没用“确 ”购买的问句 ，也没用“确 ” 的but t o n ，会有问题不 ？ 可用性上看 ，没有问题。 那这里用对话框1和对话框2有什么区别 ？有优劣之分吗 ？ 那再次咬文嚼字一下 ：刚才在区分“是/否”和“确认/取消” 时候 ，就已经说过在问“确定”之前 ，其实我 们心中就已经有一个“是”前提了。 在现在这个情景下 ，用户不是在确定了购买意向 ，点击了“购买”后 ，然后弹出一个告知其更多信息 ，再次确定其是否真 购买 对话框。 而是用户在试读 ，读完一章又一章 免费章节 ，他其实都无法预料从哪一章就要开始收费了。 所以这个对话框 出现 ，是不含任何“是” 前提 ，同时也是没有预期 。 此时陈述给用户一个事实 ，更偏向于一种告知。而写明“购买此章”