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单选题
1. 要想获取客户的忠诚,企业需要卖的是:√
A 产品
B 思想
C 服务
D 以上都不正确
正确答案: B
2. 对知识管理的理解不正确的是: √
A 企业只有在战略管理上已经没问题的情况下,才适合进行知识管理
B 知识管理者的任务就是把隐藏在知识员工心中的感觉显性化
C 小企业适合进行知识管理
D 知识管理目的是为了解决其他战略解决不了的问题
正确答案: C
3. 在市场营销的四大职能中,哪两个职能基本上属于战略性的决策: √
A 产品市场和市场宣传
B 市场宣传和销售开发
C 市场开发和市场宣传
D 产品市场和市场开发
正确答案: D
4. 企业开始制定战略的时期是: √
A 求生存阶段
B 完成了资本的原始积累后
C 发展成熟阶段
D 重大转折阶段
正确答案: B
5. 大多数跨国公司提倡的是: √
A 奉献
B 忠诚
C 奉献和忠诚
D 以上都不正确
正确答案: B
6. 高建华8年之后首次离开惠普的原因是: √
A 有了很好的发展机会
B 与高层不能融洽相处
C 在惠普无发展空间
D 家庭原因
正确答案: A
7. 与国内企业相比,国外企业在营销方面最大的
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