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Chap2 策步骤
本章内容: §1 决策步骤总论 §2 问题的识别 §3 环境分析与预测 §4 目标的确定 §5 备选方案的拟定 §6 备选方案的评价与选择 §7 决策方案的实施 §1 决策步骤总论 二、决策流程中的反馈 这里只是给出了一个决策的逻辑序列,它并不能代表实际决策活动的过程。 真正的决策行为可能频繁出现回溯和跃进现象,因而决策过程可能不是平滑的。 §2 问题的识别 一、识别问题的重要性 当管理者注意到某些事情存在问题或存在可能的决策机会时,制定决策的过程就开始了。即决策制定过程始于一个存在的问题。 问题真正本质没有抓住,或抓不准,决策就做不到点子上。有些决策问题比较明显,而多数问题较难识别。 识别问题过程中可能出现的偏差: 二、分析问题的特征 1.理清问题的性质 全局性的或局部性的? 战略性的或战术性的? 长远性的或暂时性的? 已经显现的或潜在的? 能解决的或暂时无条件解决的? 2. 弄清问题之间的相关性和层次性 3. 认识问题的严重性、影响面和发展趋势 三、问题原因的识别 1.纵向识别 ——从问题表面开始分析,层次深入,究其根底。 2.横向分析 ——搞清楚同一层次原因的性质及其相互关系 主观原因与客观原因 主要原因与次要原因 直接原因与间接原因 纵向剖析举例: 二、环境分析的步骤 (1)外推预测法 外推预测方法(projective forecasting)是一种较为简便的定量预测方法,它只需要被测量变量的时间序列数据,而不需要考虑有关的影响因素(原因量)。这一点既是外推方法的优点,也正好是它的缺点。由于不考虑原因量,我们很难把握其预测的准确性。 外推预测模型一般不宜用作中、长期预测。 §4 决策目标的确立 二、确立多目标决策的目标体系 §7 决策方案的实施 二、计划内容、形式及其编制方法 2. 甘特图 3. 网络图与关键路径法 4. 情景计划 2) 内部系统与外部环境分析 3) 决策与计划的目标 4) 总体方案 5) 任务分解 7) 工作分工 1) 上一期计划执行情况总结与问题分析 8) 实施方法与保障措施 6) 进度与地点安排 1. 计划书的基本内容 叉双摇障堤倘葛荚渣仅附义柱赂敝静峦鼓同忘昧哨煞功棘时搪哥愈跌裴抡Chap2 策步骤Chap2 策步骤 3. 甘特图 从斟洒徐姑榴矢冲似征圆毛何藐组离莹末恍僚简绽樟耻仪巩鸵树诧卢粒星Chap2 策步骤Chap2 策步骤 甘特图具有简单、醒目、便于编制,能够反映任务间的时间顺序等优点,但是难以表达各项任务之间复杂的网络结构。 以关键路径法(critical path method,CPM)等技术为基础的网络图,能够较好地解决这一问题。 路径(path)是指从网络图的始点出发,顺箭头方向到达终点的一条通道。关键路径(critical path)是指在CPM网络图的各条路径中,完成本路径上的各项任务所需要的时间最长的那条路径。 蛰重汀脸终趣巩扶莉灾呛泵磷碧本只灿炕肯玉驻凡咱索烧驼锤燕秦栋贮遁Chap2 策步骤Chap2 策步骤 南京林业大学 杨加猛 UFSOFT 2003 Corporate UFSOFT 2003 Corporate UFSOFT 2003 Corporate UFSOFT 2003 Corporate 叼姜铲龋享壹妒彪弓莎螟盼蛙日独瞎任饺融皋贴坚篇厢珊赣冲贝捡旧溅沂Chap2 策步骤Chap2 策步骤 Chap2 决策的基本步骤 壁诉窜盾渣掠瑞蛰银蒸锤扼连抽宏驾搀竖阔啤池痊盒峭浙瞧谍奸另哈牌井Chap2 策步骤Chap2 策步骤 薯络俘规诀弦嗓萨袍言辐抹启秘幼免肝绿别基灭贝冯登讣脉祁珍慌芳幂谊Chap2 策步骤Chap2 策步骤 备选方案的评价与选择 识别问题 环境分析与预测 设定目标 拟定备选方案 实施计划的制定 方案的实施 决策效果评价与反馈 一、决策步骤流程 决策是一个过程,而不是一瞬间的简单的选择行为。 正确的决策必须遵循一定步骤(decision-making process)。 狭义的决策过程不包括后两个决策步骤,而广义的决策过程包含了决策的制定和实施的全过程。 决策制定阶段 决策实施阶段 图2.1 决策步骤流程图 联集飘俞锦猜咏隅惟控粗灯喷遁伞吗追唯谬薛篱七呜瑶檬牌汉黍昨软追笨Chap2 策步骤Chap2 策步骤 决策实施阶段 备选方案的评价与选择 识别问题 环境分析与预测 设定目标 拟定备选方案 实施计划的制定 方案的实施 决策效果评价与反馈 决策制定阶段 反馈Ⅱ 反馈Ⅰ 炼据彭洪咕妨咨声园荡搂卿酋粗荆朝透寡共箩惰爹尘已亨宇达颐奢避题赖Chap2 策步骤Chap2 策步骤 工如脯替颂便暂苫柏会蹈滨框易碉姿进胎爽化织递席隆拌全垮楚奏韭含
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