商务礼仪任务4.docVIP

窗体顶端 ????选择/完成任务 任务列表 在线作业 ? 任务一_0002 试卷总分：100????测试总分：54 、多项选择题（共?10?道试题，共?30?分。） 1.??一般而言，若要挑选一身地地道道、适用于商务交往时穿着的西装，需要关注的具体细节包括：（　　）。 A. 面料、色彩 B. 图案、款式 C. 版型、尺寸 D. 价格、品牌 E. 做工 2.??商务人员在使用钢笔时，要注意以下事项：（　　）。 A. 随身携带钢笔 B. 备有两支钢笔 C. 保证墨水充足 D. 禁止借用钢笔 E. 置于适当之处 3.??根据西装礼仪的基本要求，商界男士在穿西装时务必要注意以下问题：（　　）。 A. 拆除商标、熨烫平整 B. 扣好钮扣、不卷不挽 C. 慎穿毛衫、巧配内衣 D. 腰间无物 E. 少装东西 4.??商务人员所穿制服的基本要求是：（　　）。 A. 面料宜好 B. 色彩宜少 C. 款式宜雅 D. 分类宜准 E. 做工宜精 5.??立姿的基本要求是（　　）。 A. 头端 B. 肩平 C. 胸挺 D. 腹收 E. 腿直、手垂 6.??在商界，一般都要求员工在其化妆的问题上，遵守如下规则：（　　）。 A. 工作妆以淡妆为主 B. 戒过量使用浓香型化妆品 C. 戒当众化妆或补妆 D. 戒与他人探讨化妆 E. 戒妆面出现残缺 7.??目前，世界上的西装版型主要有：（??? ）。A、B、C、D、E、正确答案：ABCD。 A. 欧式 B. 英式 C. 日式 D. 美式 E. 中式 8.??套裙的穿着应注意以下问题：（　　） A. 大小适度 B. 穿着到位 C. 适应场合 D. 协调妆饰 E. 兼顾举止 9.??以下坐姿是应该禁忌的：（　　）。 A. 头部摇晃 B. 上身不直 C. 手部错位 D. 腿部失态 E. 脚部乱动 10.??以下行姿是应该禁忌的：（　　）。 A. 方向不定 B. 瞻前顾后 C. 速度多变 D. 声响过大 E. 八字步态 、判断题（共?10?道试题，共?30?分。） 1.??在世界各地，藏蓝色的西装往往是每一位商界男士所首选必备的。（??? ） A. 错误 B. 正确 2.??商务人员忌不戴手表，以免给他人留下“时间观念不强”的映象。（??? ） A. 错误 B. 正确 3.??在工作场合，可以配戴突出性别的首饰，比如胸针、耳环、脚链之类的首饰。（??? ） A. 错误 B. 正确 4.??写字间礼仪的特点是：对全体职员高标准、严要求。（??? ） A. 错误 B. 正确 5.??打领带最标准的长度，是领带打好之后，其下端的大箭头正好抵达皮带扣的上端。（??? ） A. 错误 B. 正确 6.??商界男士在参与高层次的商务活动时，应以穿两件套的西装套装为好。（??? ） A. 错误 B. 正确 7.?? 商界男士可以选择带竖条纹的西装，但以条纹细密者为劣，以条纹粗阔者为佳。（??? ） A. 错误 B. 正确 8.??就座以后，双脚可以并拢、平行，或呈外八字状。双脚一前一后，也是允许的。（??? ） A. 错误 B. 正确 9.??商界男士在正式场合中切勿使自己佩戴的领带多于五种颜色，同时也应尽量少打浅色或艳色领带。（??? ） A. 错误 B. 正确 10.??凝视是直视的一种特殊情况，即全神贯注地进行注视。它多用于表示专注、恭敬。（??? ） A. 错误 B. 正确 、论述题（共?1?道试题，共?40?分。） 1.?? 员工职场礼仪、礼貌等等行为很容易影响到客户对你的第一印象，从而影响到客户对整个公司的第一印象，所以学习职场商务礼仪很有必要。近日，秦皇岛尼特智能科技有限公司就组织了这样一场职场礼仪方面的活动，目的是为增强员工商务礼仪知识，提高员工职场礼仪、礼貌及服务水平，树立良好的企业品牌形象。 2015年4月11日，公司特别邀请具有10多年礼仪教学研究经验、在商务礼仪方面颇负盛名的资深专家杨新春教授，开展了一场别开生面的“员工商务礼仪培训”活动。?活动中，杨新春教授生动细致地讲解了商务礼仪的重要性，并亲身示范标准的商务坐姿礼仪规范，分享了仪表形象塑造、商务谋面礼仪、接待礼仪等礼仪规范与要求。通过培训，员工们认为受益匪浅，纷纷表示要根据杨教授的讲课内容，进一步提高自己的商务礼仪修养，在复杂的内外商务活动中游刃有余，在事业成功之路上事半功倍。 根据上述材料，请描述在正式的商务场合中： （1）正确的就座礼仪规范是怎样的？（20分） （2）入座坐定之后，商务人员应注意哪些礼仪规范？（20分）  总体评价： 技术服务热线：400-810-3299 （免长途费） 国开统设课服务邮箱：xingkao@ 省校自开课服务邮箱：ks@开发与技术支持：电大在线远程教育技术有限公