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9个UI设计的秘密概要
感想:
1.敢偷、敢学、敢改、敢删、敢优化、敢创新。
2.设计基于生活,尊重事实的基础上,可以适当发散思维,想象飞跃。
3.换位思考,当成用户。考虑用户的感受。听取意见,群众的意见才是设计的方向和结果。
4.抓住第一眼就赢了,一秒的存在感,设计的亮点突出。
9个UI设计的秘密
译者按:都说设计重要,但是好设计的标准似乎一直都没个定数。学苹果的拟物、学谷歌的material design、学微软的metro风,学到的似乎都只是皮毛和表象。设计师应该是整个公司里思考得最深最细的人,是重要的产品驱动力之一,而不是单纯的美工或执行者。
跟大多数人一样,我总觉得自己品味不俗。不过假如我的品味真的还过得去,那肯定是因为我对于一件事情总是不遗余力——从比我聪明的家伙们那里各种偷师,窥视他们的秘密和思路。
在UX(用户体验)界,我算是个菜鸟,但是我挺幸运,能看到那些世界级的设计公司(比如说Ideo、谷歌、CapitalOne之类)和设计师是怎么思考和工作的。
其中有些人我当面见过,有些则是通过书和活动。无论他们有没有意识到,我总是仔细聆听,并且把他们关于设计的最棒的想法偷过来。下面就是我的“盗窃”成果:
一、观察人们创造的东西
——来自CapitalOne 设计副总裁Dan Makoski
从Makoski那里,我知道了理解人们的方式一共只有三种:听他们说了什么,看他们做了什么,以及观察他们创造的东西。传统的研究方式基于人们所说的内容,比如通过问卷、面聊、焦点小组(找一组人来群聊)之类的。但是问题在于,人们所说的与他们所做的往往大相径庭。
比起聆听他们的言语,观察人们的行为能让你有更深的了解,但是这些都比不上直接考察他们创造了什么。任何动物都能消耗身边的资源,但只有人类才具备创造能力。
Makoski教会了我要把普通人引入到设计流程中,并且给予他们所需的材料,创造出他们心中的最优解决方案。而所谓的“材料”,其实只是纸张、便利贴、记号笔和橡皮泥而已。
这是Makoski用来设计微软Surface平板、摩托罗拉Moto X手机和谷歌Project Ara模块化手机的秘密武器。等你看到人们为复杂问题创造的解决方案,你会大吃一惊的。
二、优先为移动端做设计
——来自iOS投票应用Polar创始人、用户体验专家Luke Wroblewski
Wroblewski教会了我移动端设计的重要性。在美国,78%的Facebook月活用户都是在移动平台上的,Twitter的这个数据则是75%。所以对它们来说,“移动驱动”对塑造用户体验很重要。
自2010年以来,全世界的电脑销量都在下降,而智能手机和平板电脑的销量却一路飙升。而且在美国,在电视、广播、纸媒、电脑和移动端这些类别里,唯一目前还在成长的媒体形式,就只有移动端。
许多人觉得移动端就是个玩玩手游、搞搞在线社交的娱乐工具。但是Wroblewski称作“实用工具”的那类app也在日益增长,比如指尖购物、出行规划、掌上理财等等。
所以当今社会,还以桌面端为优先的设计思路肯定是落后于时代的,我们必须事事以移动端为导向。当你做这样的切换时,其实有很多基本的事情都必须改变:你的设计流程、设计中使用的工具、给甲方看的效果图和你设计的方法论。这些都要变。
三、用同理心为设计添柴加火
——来自创意咨询公司Ideo首席创意官Paul Bennett
从Bennett那里,我学会了换位思考,试着感受他人的感受,然后用从中得到的信息来寻找解决方案。他说,有很多时候,那些显而易见的办法我们却视而不见。我们看不见,是因为我们还是以局外人的视角在观察,而不是从实际用户的角度出发。
在他的一个TED演讲中,他举了个例子,是一个医院希望Ideo能描述它的病人的用户体验。提案说明会当天,Bennett的团队向客户播放了一个长达五分钟的视频,内容只有一个——病房的天花板。医院的管理团队一开始没明白过来,但是后来他们懂了。当你在医院的病床上躺一天,你能做的也就是长时间盯着天花板。这就是病人在他们医院里住院的感受。
医院的管理团队这才意识到,改进病人的用户体验并不需要对他们现有的系统做什么重大改变。他们只要修正一些细节,就能带来很大的优化。所以他们立马行动,做了一些小改进。
比如说,他们重新装饰了天花板。然后他们换掉了病房里原本看起来冷冰冰的地板,让病房的地板与公共空间的地板不一样,使病人更有“家”的感觉。他们还在墙上装了一块巨大的白板,好让来探视的人们能给这个房间里的病人写点鼓劲加油的话。
想想看,在你的产品用户体验里,有哪些小地方可以被改动,从而带来巨大的改善?
四、用户体验无法被设计
——来自俄亥俄州立大学设计系教授Liz Sanders
Sanders教授被认为是“参与式共同设计”之母。从她那儿学的东西有点争议性,即在创意过程中,设计师应
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