内衣导购训练营培训方案 (2).docVIP

第一部分：课程大纲 《内衣导购训练营》课程大纲 【培训对象】终端导购、店长、督导、加盟商 【培训时间】 1—5天（可根据客户需求来选择内容，调整时间） 【授课方式】 1、主题讲授 2、分组PK 3、情景模拟 4、案例研讨 5、互动游戏 6、视频欣赏 【培训导言】 内衣行业竞争白热化的时代，您是否存在以下让您头疼的问题： 店长无法独挡一面，管理起来很困难； 导购专业度不够，进不了试衣间，成交率太低； 门店业绩主要靠主卖手，新员工成长太慢，销售能力无法提升； 顾客进店后，导购笑脸相迎，顾客却转一圈就走，无法沟通； 导购介绍产品时说得口干舌燥，顾客却无动于衷； 顾客不肯体验、试穿我们的产品； 面对顾客提出的诸多异议，导购员无所适从，不敢踢单； 导购连带销售水平低，客单价不高，业绩一直上不去； 门店导购流失率越来越大，优秀员工留不住； 仓库里库存堆积，门店员工却总说没有货卖； 员工抱怨目标太高，无法完成…… ——华师连锁学院独家研发的《》，。 【学员收益】 记住导购须掌握的内衣基础知识，清楚各种面料的特性和保养方法； 了解乳房基本结构和身材变化过程，学会分析顾客胸型、快速量身配码； 掌握巧陪同进入试衣间的方法技巧，通过有效沟通提升试衣间的成交率； 抓住销售流程的9个流程提升业绩，培养店长积极心态和沟通管理能力。 【培训模型】 【课程大纲】 第一单元 《内衣基础知识》 一、文 胸 篇 1. 认识女性的乳房 1) 乳房的基本结构剖析 2) 乳房发育的决定因素 3) 中国女性常见的胸型分析 【头脑风暴】：女性乳房结构与文胸的哪些特征？ 2. 文胸的四大功能 1) 保护胸部 2) 改善胸型 3) 装饰功能 4) 增强自信 3. 文胸的基本结构 1) 文胸的主要结构及各部位的作用 2) 文胸结构分解——三面两线一梁 4. 文胸的不同分类 1) 按杯型分类 2) 按制作工艺分类 3) 不同文胸的特点、作用以及搭配方法 5. 文胸的洗涤保养方法 1) 文胸的洗涤保养方法 2) 文胸的晾晒方法 3) 文胸的收藏方法 二、内 裤 篇 1. 内裤的分类 1) 按脚口包位分类 2) 按腰头分类 2. 内裤的穿着与搭配技巧 1) 日常内裤搭配与选择技巧 2) 生理期内裤选择 3) 孕期内裤选择 三、调 整 型 内 衣 1. 为什么要穿着调整型内衣 2. 调整型内衣的分类 3. 调整型文胸的结构特点 4. 塑身衣的洗涤与保养方法 四、面 料 篇 1. 面料分类 1) 按织物结构分类 2) 按纤维成分分类 2. 各种面料的特性与洗涤保养方法 1) 棉 2) 涤纶 3) 真丝 4) 粘纤（冰丝、天丝、竹纤维） 5) 锦纶 6) 氨纶 7) 腈纶 3. 文胸常用面料 1) 渔 网 布 2) 双 弹 布 3) 定 型 纱 4) 棉 拉 架 5) 棉 汗 布 6) 滑面拉架 4. 文胸常用花边（蕾丝） 1) 经编花边 2) 刺绣花边 3) 水溶花边 4) 剪线花边 5) 列维斯花边 5. 家居服常用面料 1) 纯棉 2) 涤纶 3) 涤棉 4) 莫代尔 5) 竹纤维 6) 珊瑚绒 7) 剪绒 8) 天鹅绒 【案例分析】：顾客在意的不是面料本身，而是面料带来的好处 第二单元 《帮顾客挑选合适的文胸 》 一、 选对文胸的重要性 1. 女性身材变化规律 2. 各年龄阶段的身材比较 3. 因为穿错内衣而造成的不良体型 4. 红颜杀手——乳腺癌 【视频欣赏】：穿错内衣的后果 二、 如何确定文胸尺码 1. 准确的测量上下胸围尺寸 2. 快速计算文胸尺码 3. 内衣尺码的相对性 三、 文胸正确的试穿手法 1. 穿 2. 扣 3. 拨 4. 调 5. 转 【视频欣赏】：男士也能穿出丰满胸型 四、 文胸检查“五点法” 1. 碗支点紧贴肋骨 2. 钢圈弧线包容乳房 3. 肩带松紧适宜 4. 后肶直线或向下延展 5. 碗前幅曲线与乳房过渡自然 五、 几种常见的错误穿法 1. 罩杯压杯/空杯 2. 钢圈压胸/內抠/浮起 3. 比弯空/压 4. 后比上飞 六、 如何选择合适的文胸 1. 五种常见体型分析 2. 六种常见胸型分析 3. 体型+胸型=合适的文胸 七、 生活中选择文胸的方法 1. 日常穿着的文胸选择技巧 2. 搭配时尚、紧身外衣的文胸选择 3. 运动时如何选择文胸 4. 特殊场合的文胸搭配 5. 选择文胸的4W原则 八、 特殊胸型的文胸选择 1. 两乳房大小不一者如何选择？ 2. 乳房外扩型的如何选择？ 3. 胸部娇小型女性如何选择 4. 胸部扁平女性如何