OBD首单挂测操作手册(完整版)V2.docxVIP

OBD工程首单挂测-用户操作手册 V2版：增加了同PON口下非首张宽带测试工单简化操作的指引中国电信股份有限公司广东分公司一、测试上线准备（全省已完成）1、订购单数据初始化在上线前，分公司需准备OBD贯穿测试用的各种用户信息、宽带上网密码等内容。相关内容在CRM准备好后，填写初始化表格（主要关注绿色项），提交给IT分部进行配置。2、权限配置资源管线子系统的配置模块，OBD首单贯穿测试的功能已经上线，需要系统管理员将功能权限开放给对应人员。3、测试专用号头及号码准备OBD首单穿测需使用测试专用号头，该类号头电话拨打不进行计费。各分公司自行申请。测试专用号头可按一般号头管理的方式进行录入。分公司需在资源系统、CRM、INAS上做测试号码头数据。另外，测试专用号头标记不在界面上提供修改，请各分公司整理好测试专用的号段后（详细号段信息，如需使用12345、12346、12347，只进行1234的标记是不行的），将号段提交给IT分部进行系统配置。（测试号头不会被正常放号使用，正常号头也不会被测试使用）4、INAS处理规则准备由于服开处理OBD首单穿测单时，会将测试号码标为双停状态并送相应标识，所以INAS要配置相应规则处理该标识，广州处理规则如下供参考：匹配FinallyGeneral_rule25匹配交换首单测试标示取得: [0] MODIFY_SUB_ATTR:NET=1,LATA=20,SDN1=%055,ENPBXTAG=56;。各分公司规则交INAS厂家配置。二、测试发起及配置过程（资源系统）1、测试发起综合资源管线子系统网址：/rc/1）、点击资源管理—光资源管理—OBD首单贯穿测试，进入到OBD首单贯穿测试的界面，如图：2）、点击查询，进入到OBD首单贯穿测试查询的界面，输入查询条件，能查询出相关信息，如图：3）、另外，在OBD首单贯穿测试的界面有三个常用查询功能键：“工程编号”、“所属OLT”和“所属PON口”，可输入相关信息直接进行查询，如图：4）、查询出来的OBD的固话和宽带测状态显示为未测试状态，，则为未发起过贯穿测试单。如图：注：本界面的查询结果只会显示未验收的末级OBD。5）、选中OBD，选择一个业务（固话、或宽带、或固话和宽带等），点击“发起测试”，如图：成功发起后，对应业务的测试状态会变为验证中。不同的业务发起选择，会影响测试单的“双业务同时发起”标记。常见发起异常报错及处理办法：发起报错信息问题OBD首单穿测情况分析SS上找不到可用号头号段OLT与网关簇交集找不到可用测试号头，且上溯到SS与区域的交集仍找不到OBD 存在相同业务的在途测试单　OBD 存在相同业务的在途测试单CRM没有返回固话号码接口固话单请求固话号码时没收到返回，或没有空闲号码调用CRM服务订单生成时没有返回正确的结果接口发起订购时没收到返回信息，或返回非成功信息无上联OLT或无上联PON口设施OBD上联OLT或无上联PON口为空OBD上无标准地址设施OBD安装地址（标准地址）为空6）、选中已发起测试单的OBD，点击“测试单管理”，进入到测试单管理的界面。进入界面会默认查询选中的OBD的所有测试单。7）、在“测试单管理”的界面，验证单状态为“验证中”，并有显示已配置的固话号码和宽带账号。8）、综调IVR语音平台和综调系统对固话和宽带的验证通过后，在OBD首单贯穿测试的界面，可看到固话测试状态和宽带测试状态为“成功”。成功的测试单会自动撤销订单。9）、如果在贯穿测试过程中，发现OBD存在问题，可通过“撤销测试”按钮手工对验证中的测试单进行撤单。OBD测试单的状态将为“手工撤单”，OBD对应业务测试状态将为“失败”。当测试单发起后，3天内没有完成测试，则系统会在第4日凌晨2点自动撤销测试。 OBD测试单的状态将为“系统自动撤单”，OBD对应业务测试状态将为“失败”。2、配置逻辑及异常处理OBD首单贯穿测试配置逻辑如下：OBD首单穿测的配置单与正常业务配置单的配置逻辑有一定的区别。OBD首单穿测配置单不通过地址（DP服务区）找接入设备，而是直接查找测试单，使用发起测试的OBD作为接入设备。如果配置单对应的测试单“双业务同时发起”标记为“是”，则关联的2张单配置同一个ONU。如果为“否”，则配置2个不同的ONU。配置ONU时，找到空闲的存量ONU会优先使用；如果找不到，且参数池开关打开，则会自动生成ONU并使用参数参数。OBD首单贯穿测试配置环节常见异常及处理办法：日志信息问题OBD首单穿测情况分析自动配置光路异常:OBD端口不可用对应ONU [ONU=ONU名称]设施测试OBD没有空闲端口自动配置光路异常:PON口 [01/2/6] 未验收! 设备PON口参数未验收FTTH/FTTO-ONU端口195001873213