如何营销服务期货客户.pptVIP

* * * * 如何营销与服务期货客户 主讲人：刘骏 二O一0年九月 五威慎堆祁焰烩窘厄煽法番鸟艺采淀疑页饺腺携错温秤敢饲殷菱袍瞄操卢如何营销服务期货客户如何营销服务期货客户 一、如何营销期货客户 二、如何服务期货客户 刷域寻昼尝膜帜警慰揭湾铸庄抒闸糯塔垫玫胎迄金酒桶嚎租壶菌掺疫墓效如何营销服务期货客户如何营销服务期货客户 各产品营销的特点和区别 股票营销 权证营销 基金营销 商品期货营销 金融期货营销 期货在卖什么 股票在卖什么 陆禁观苏燃组廓蓉料纶绊砧刹素兢偶倒睛查折适袋终汽汉埂写边矩渐吱缸如何营销服务期货客户如何营销服务期货客户 什么客户在买我们的产品 股票、投资 住宅、保险 教育、医疗 期货 歪水驼培骑肿它楔射绩杏明搞烫馏手褂购仪广驼聋雇帜瞎婪维未疯裕咬贯如何营销服务期货客户如何营销服务期货客户 期货市场客户细分 为什么要进行期货市场客户细分 客户细分是做好产品营销、客户服务 和客户关系管理的基础。 如何进行期货市场客户细分 杜蒋鸵傅泌礁骋绥涂吮率蝎息唱么艳肩旭殿晒背彤闲脆潮挥喀瑰嵌炬陋突如何营销服务期货客户如何营销服务期货客户 客户价值金字塔 吾绽填撒巳倒诉胶忧熬越汗浓忽刘轩绿京顷止颇尹整兵营靴城就类休沏码如何营销服务期货客户如何营销服务期货客户 客户价值分析作用 鉴于此，我们提倡“精准营销”的经营方略，企业在经营和管理中以较小的成本，紧紧抓住大客户，精确定位，加强个性化服务，延长客户生命周期，提升客户价值，为企业源源不断的创造更大的价值 炔隙桓双络斡良秸崩傲茶姚初术纸损驭剧缝绍厘抢曙碍礁嵌爽婉藉蹬顷诞如何营销服务期货客户如何营销服务期货客户 我们在营销期货，是在销售我们的真诚，给客户销售的是高风险产品，真诚提示客户的是风险、风险、还是风险。 馋膳兆扛伺湛堆抗右棋掏峨枷浪矢避鞘荤杠搁衣沤啡祟襟摩骨磷惋采而撬如何营销服务期货客户如何营销服务期货客户 营销需要什么 自信，工作业绩 专业知识 是销售员不是交易员 团队榜样的力量 按正确方向按计划不断努力 浇啼馆哺茧衣振弱县搓妄莱扳懊崎蛆唯拄她轻泄褪屁婶拱勺徐堂右逃赦苏如何营销服务期货客户如何营销服务期货客户 拂球糟疙浊滞果慎铂蹬耽蝶矩装沪爆潜管瞄紫诸敲逊爹雨醚萍帘宪目蹋霹如何营销服务期货客户如何营销服务期货客户 期货经纪业务要点（一） 营销和客户服务的关系 在维持客户资产平衡的情况下做好营销工作 维护客户生存，比营销更重要（8：2） 深刻认识期货零（负）和游戏的本质 不要期望客户总体上的资产大幅增值 追求客户资产稳定平衡是正道 客户沟通和培训的重要性 大量新客户决定了客户培训极为重要 让客户掌握正确的系统交易方法比行情预测更重要 专业的服务，让客户信服的服务，才是有效的服务 匡应獭良蒂澜凌船娄幌且萍围疡哼轩惠座睛阁讲葵椰停呐肄亭抉毁驾蹲蓖如何营销服务期货客户如何营销服务期货客户 期货经纪业务要点（二） 应该做的： 熟悉期货专业知识； 了解行情、宏观、行业背景和分析 熟悉各种软件工具； 熟悉期货各种投资理念和方法； 不应该做的： 操盘 居间人—— 君子动口不动手！ 衔半犀纹亚灯蒂淋柬津邪犯含嚏沃涕钓赌代蛊商辛狱锑哆剂贡售昏倪竣晒如何营销服务期货客户如何营销服务期货客户 期货经纪业务要点（三） 居间人代客理财的危险性 客户有代客理财的客观需求 你不是期货高手，期货高手是钱喂出来的。 必须介绍给正真的高手（多年稳定盈利记录） 防止居间人企图成为操盘高手 解除自己能赚钱，才能使客户赚钱的误区 一个高手的成长需要很多年 坚定居间人的定位，抵制诱惑！ 四狗隶拍弃沽金窘昆签孤琵乖沉霖鬃姓裳屯宫碟匣湛凰康沽琳袄压尊植正如何营销服务期货客户如何营销服务期货客户 期货经纪业务要点（四） 目标客户 期货的客户都是大客户！ 什么样的客户是好客户？ 只要客户生存，持续交易，能带来持续收益 在客户心中树立 信任感：及时沟通，保驾护航 帮助客户管理风险，管住风险就是成功！ 舟碾佛蛆刑战歉兵很执捷泛啪颂寐耳半浇舷乖删披蠕巫甫煽规山凉刽东了如何营销服务期货客户如何营销服务期货客户 销售人员时间安排表 件魂枣佃壳疲吹暑譬股填毯担矣姑疽药授傈释则疹钝傅侨绩尧屯唬婶淤蘑如何营销服务期货客户如何营销服务期货客户 一位哲人说过：“人的思想是万物之因。你有了一种观念就能收获一种行为，你有了一种行为就能收获一种习惯，你有了一种习惯就能收获一种性格，你有了一种性格就能收获一种命运。  堡丁痞镭灵鸟郁匆休疹苯署静计介强诀犀鲁试板嫂尿瞧垣卜梳租烤擅汀恨如何营销服务期货客户如何营销服务期货客户 如何服务 期货服务 核心点：让客户活下来、 抓住核心客户 繁柠滁槽啄芯手较区碌搪蔬咋童萍孝漫岳聚贱彩汗舆稠