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正视职业倦怠 重点心灵蜡烛 黄凤娟 教师的职业倦怠指的是，当工作压力来临时，教师因不能顺利应对而产生的一种极端的反应，是教师长期压力体验下所产生的负面的情绪、态度以及行为衰竭的状态，最为典型的症状便是对自己工作满意度的降低，丧失了对工作的热情以及情感的疏离和冷漠。教师职业倦怠现已成为世界范围内的一种普遍现象。作为教师必须正视职业倦怠，让自己的心灵蜡烛重新亮起来。 一、冷静分析教师职业倦怠成因。 （一）学校管理制度僵化模式是教师产生职业倦怠的直接原因。有的学校实行严格的教师坐班制并实行刚性的监督管理，许多教师感到身心疲劳极度压抑，创造的激情受到了极大的压制，自尊心收到了严重的践踏。还有学校采用末位淘汰制、转岗制、待岗制等给教师带来了持续不断的紧张，加重了教师的精神负担。 （二）社会的期望压力大是引发教师职业倦怠的外部原因。过去，教师是知识的象征，很容易在课堂上树立起知识权威的形象，但随着时代的高速发展，知识的快速更新和高速增长，教师掌握的知识权威地位受到极大的挑战，这不可避免地给教师带来很大压力。在传统观念中，教师一直被看作是“人类灵魂的工程师”，扮演着“春蚕到死丝方尽，蜡烛成灰泪始干”的悲剧角色，从心理学角度来看上述形象对教师而言其实是一种消极的暗示。社会的高期望加重了教师的心理负担，使得教师产生了严重的压抑感。 （三）教师的个人素质是倦怠产生的内在诱因。 教师工作的特点是单调、繁重和烦琐。通常一个教师所教授的学生的年龄段、科目是相对固定的，教材虽有变化但大体相对稳定，教学要求和评价标准亦相对稳定，有的教师甚至一辈子都在不断重复着相同的工作。太有规律的工作和按部就班的生活，很容易消磨人的激情。虽然课程改革要求进行改革和创新，但是因为受到教材、评价体制的限制，教师的创造性不可避免地局限在一定的范围内，久而久之就容易产生枯燥和疲倦。 二、寻找教师职业倦怠的应对策略，点燃心灵蜡烛。 （一）建立良性的学校管理系统 学校的管理系统直接影响着教师的生存状况。随着社会的飞速发展和教育改革的不断深化，过去对教师的纯制度化刚性管理已经远远落后，新形势下的教育要确立先进的教育管理理念。管理者在管理过程中要坚持以人为本，实行人性化管理，要关注教师的成长与发展，为每一个教师提供发展的机遇，帮助每一个教师获得发展的乐趣，要关心、爱护、尊重、理解教师，要满足教师的精神需要，要赋予教师更多的专业自主权和自由度，增强教师的主体意识，要实行民主开放的管理模式，在制定规划、目标以及各种制度时要充分听取教师的意见和建议，增强教师的主人翁意识，这样就可以从管理层面铲除教师职业倦怠的滋生土壤。 （二）建立良好的社会支持系统 提高教师的社会、经济地位是解决教师职业倦怠问题的有效途径。各级政府要把尊师重教落在实处，切实提高教师的经济收入水平。要根据经济和社会的发展，对教师的经济收入水平加以调整，相关部门要通过调整相关政策帮助教师解决住房、医疗等实际问题。 社会对教师职业的期望不宜太高，要充分认识到教师也是一个普普通通的人，是一个追求完善的“常人”，是一个具有多种个性和生活方式的多面体。教育管理部门和新闻媒体应对教师职业角色进行合理定位，要做好对普通公众的正面引导，学生家长应对教师职业给予合理的期望，以减轻教师的职业压力和心理负荷。 （三）依靠教师自身的努力 1．保持心理健康。 首先，教师要培养积极的自我意识，要走出教师“完美形象”、“无所不能”的思想误区，清楚地了解自己的优缺点所在，正视自己的喜怒哀乐，既不妄自菲薄，也不自我膨胀，不过分苛求外部环境，以避免因现实与理想之间的落差而造成的心理冲突。其次，运用积极的心理暗示，积极的暗示能增进和改善人的心理、行为及机体的生理功能，帮助个体稳定情绪，树立信心，增强战胜困难和挫折的勇气。教师在工作中难免会与领导、同事及学生发生一些不愉快的事情，它会使教师受到打击而自怨自艾、退缩、逃避或走向极端，陷入职业倦怠。这时要用言语反复提醒自己，进行自我暗示，促进自己乐观向上，善待生活，充满激情，从而远离倦怠。另外，及时宣泄自己的不良情绪，遇到烦恼，不要闷在心里，更不要钻牛角尖，可找几个知心朋友谈谈心、聊聊天，或参加一些健康有益的文体活动，调节心理平衡。 2．改善人际关系。 教师应努力形成正确的人际关系知识，恰当把握在交往过程中的自我定位，遵循平等交往原则，掌握基本的人际交往技能，真诚对待交往对象。从而改善人际关系，获得良好的社会支持系统，通过社会支持来缓解压力，降低职业倦怠。 3．提高综合素质。 教师职业倦怠的产生往往与不能很好地应对教育教学中出现的困难有直接的关系。提高自身的综合素质，能有效地防止和抑