如何才能做好品管工作.doc

如何才能做好品管工作 在競爭日益激烈的制造行業，產品質量直接關系著企業的閃衰存亡，作為品保部門的主管人員如何才能提高產品質量，是工作重點之重，現有一 套行之有效的方法，與各位朋友分享。 要有一個適合於實際運作的品保機制：有一些工廠根本 沒有正規的品保機制，隻是在生產至成品後，安排人員將合格與不合格進行區分，這樣就往往會由於大批量返工造成工作時間，料物等資源的浪費，增加生產成本，並直接影響到與客人約定的交貨日期，因此，組織架機設置是否合理，直接影響至運作的效果。 要有一個明確的品質工作目標：如果沒有設立一個有各部門人員共同品質工作目標，品保部門就無法就產品保持或提高，與生產等相關部門達成共識，品保部門的日常工作就得不到相關人員的理解和支援，改革、提高產品質量就會變成一句空話。 要有生產等相關部門的協調工作的能力：在質量管理學中有句術語：質量是生產出來的，不是檢出來的，因此，生產部門對執行高品質的過程中，由於行業科技含量低，人員素質問題，發生各種不合格現象在所難免，因此，當品檢人員與生產人員就品質問題有爭論時，品質主管人員要從客觀的角度進行協調，找出發生不合格問題的原因，加以解決，在可能的情況下，可以就與品質有關的要求對生產等相關人員進行培訓。 一般來說，品保部門主管都應具備這方面的能力。當然，這需要相當的專業知識和從業經驗，是測試品保部門主管專業水準的一個基本方面。 第四、要善於總結及推廣工作經驗：筆者在實際工作中，對品保部門人員不同的檢驗階段，依據各自的職能作作，分別建立了一套適合於具體運作的績效考核制度，通過半月一次的評定結果，對工用表現突出的品檢員，計其在部門品極員全體會議上介紹工作經驗，給予推廣；對工作中表現的工作失誤，由本人對其產生的過程、原因以及解決的方法進行通報；並通過對生產部門的質量達標情況的統計分析後，傳達至相關生產部門負責人，協助其定相應的改善方案，並對實施效果進行跟蹤。 第五、要有品質成本意識：在質量的實施過程中，如果不計成本地去達到某種品質目標，是與品質管理的宗旨背道而馳的，當然，這種種所說的並非降低品質要求，而是在充分滿足要示的前提下，改善工作方法。比如，如果原材料代應廠家，供應的材料品質不穩定，勢必影響到生產流程的順利運轉，本來，隻需抽檢的，品管部物料檢驗在貨期的制約下，採取全檢方式，這就增加了額外的工用量，間接就增加了品質成本。