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解决问题法论经典实用课件：探讨对知识经济与创新管理的因应之道
兼從HR實務面,探討對知識經濟與創新管理的因應之道;報告內容;壹、知識管理的操作定義;知識經濟時代的來臨;工業經濟和知識經濟基本 企業精神的比較;知識的定義;處理資訊的幾項重要方法;知識轉變過程;知識管理;個人具有的竅門;;員工將傳授的秘訣化為知識應用於公司內部
;;; 知識管理6C觀念;貳、知識管理對當前時代 的衝擊與因應; 公司的無形資產是以知識為基礎,這些無形資產為大部份商品與服務提供附加價值,如Know How,產品設計,行銷說明會,了解客戶,個人的創意,Innovation;知識的優勢是一種永久性的優勢;參、人力資源管理在知識經濟時代的應運;Soft/Hard HRM;Stereotypes of Personnel Management and HRM;人力資源政策與策略;波特產品策略與人力資源;自禦性與拓展性人力資源策略;不同企業環境變化的比較;招募遴選;績效評估;人力資源發展;薪酬福利;員工與勞工關係;;國際化全球化;肆、以e-learning為例討論 人力資源發展功能的運作;企業推動e-learning 的挑戰;學員可能面臨的問題;網路多媒體課程製作流程;課程製作手法分類;台積電的線上學習;環隆推動中的e-learning;發展的矩陣;e-learning實際運作的檢討;伍、結論
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